Click away: Βήμα βήμα πως θα ψωνίζουμε από την Κυριακή – Τι είναι E-shop και E-commerce

 

 

    Ο όρος click away μπαίνει για τα καλά από την Κυριακή (13.12.2020) στη ζωή μας. Γιατί με αυτόν τον τρόπο, εν μέσω lockdown και τουλάχιστον έως 7 Ιανουαρίου, θα ανοίξουν τα μαγαζιά και θα κάνουμε τα ψώνια μας.

    Η κυβέρνηση ανακοίνωσε ότι ενόψει Χριστουγέννων, για να κινηθεί (όσο αυτό είναι δυνατόν) η αγορά, αποφασίστηκε τα μαγαζιά να ανοίξουν μόνο για αγορές με click away, δηλαδή να γίνει παραγγελία τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και να παραλάβει κάποιος από το κατάστημα.

    Το click away βήμα βήμα

    Ο πελάτης θα κάνει την παραγγελία του μέσω e-shop ή μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας και πληρωμής μέσω POS έξω από το κατάστημα.

    Για να πάει να παραλάβει το προϊόν που έχει αγοράσει κάποιος, θα στείλει μήνυμα 2 στο 13033 και θα πρέπει να έχει είτε ηλεκτρονική απόδειξη πληρωμής είτε sms από την επιχείρηση με την ημερομηνία και ώρα παραλαβής. Μόνο ένας θα παραλαμβάνει την παραγγελία η οποία θα παραδίδεται από έναν άνθρωπο.

    Οι ουρές θα επιτρέπονται έως 9 άτομα, με απόσταση 2 μέτρα ο ένας από τον άλλον.

    Το άνοιγμα αφορά μόνο μαγαζιά που έχουν είσοδο στο δρόμο (εξαιρούνται όσα μαγαζιά είναι σε εμπορικά κέντρα τα οποία θα παραμείνουν κλειστά) θα γίνει με αυστηρότατους όρους και τσουχτερά πρόστιμα αν υπάρξουν παρανομίες. Όποιος βάλει μέσα πελάτη θα έχει πρόστιμο από 2.000 ευρώ έως 50.000 ευρώ και αναστολή λειτουργίας της επιχείρησης από 15 έως 90 ημέρες.

    Πληροφορίες και καταγγελίες στο 1520 του υπουργείου Ανάπτυξης.

    Ο υπουργός Ανάπτυξης Άδωνις Γεωργιάδης ανακοίνωσε ότι οι επιχειρήσεις που θα λειτουργήσουν με το click away νοούνται ως παραμένουσες κλειστές με κρατική εντολή και προειδοποίησε ότι αν παρατηρηθούν εικόνες μαζικού συνωστισμού τόνισε, τότε θα σταματήσει αυτή η λειτουργία.

    Τι είναι το click away

    Την μέθοδο του «click away» εξηγεί το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιώς. Όπως τονίζει, είναι μια πρακτική που εφαρμόζεται διεθνώς, προκειμένου να αντιμετωπιστεί το θέμα της εξυπηρέτησης των καταναλωτών από τα καταστήματα χωρίς να μεσολαβεί courier.

    Επίσης, εξηγεί, ποια είναι η διαφορά του click away με το e-shop και το e-commerce.

    Το «click away» προβλέπει τα εξής τρία βήματα:

    1. Γίνεται ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία του προϊόντος.

    2. Ο καταναλωτής προπληρώνει το προϊόν.

    3. Τέλος, με το αποδεικτικό παραγγελίας – πληρωμής παραλαμβάνει το προϊόν από ειδικά διαμορφωμένο, εξωτερικό χώρο του καταστήματος.

    «Η μέθοδος του «click away» θα αποτελέσει τον μόνο τρόπο για τα εμπορικά καταστήματα, να πωλούν τη περίοδο της εορταστικής αγοράς των Χριστουγέννων» αναφέρει το ΕΒΕΠ.

    Σε ό,τι αφορά στις διαφορές στους όρους «e-shop» και «e-commerce» αντίστοιχα, ενώ ο κάθε όρος έχει δικό του ορισμό και είναι δύο διαφορετικές έννοιες.

    • Tι είναι E-shop;

    Ένα e-shop ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι “ο τόπος” όπου μια εταιρεία μπορεί να πουλήσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της χρησιμοποιώντας ψηφιακά δίκτυα.Είναι ένα διαδικτυακό κατάστημα όπου οι πελάτες μπορούν να “επισκέπτονται” από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο internet από το κινητό ή τον φορητό υπολογιστή τους.

    • Τι είναι E-commerce;

    Το ηλεκτρονικό εμπόριο (E-commerce), το οποίο επίσης αναφέρεται ως διαδικτυακό εμπόριο (Internet commerce), αποτελεί την μεταφορά χρημάτων και δεδομένων για την εκτέλεση συναλλαγών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (ή eshop). Είναι ο συνδυασμός καινοτόμων πληροφοριακών και επικοινωνιακών τεχνολογιών , που χρησιμοποιούν τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shop), για την υποστήριξη και την ολοκλήρωση διαδικαστικών και στρατηγικών καθηκόντων για τις πωλήσεις τους, χωρίς τη χρήση φυσικών αντιγράφων. Το ηλεκτρονικό εμπόριο για πολλούς είναι η πώληση φυσικών προϊόντων στο διαδίκτυο, αλλά μπορεί επίσης να περιγράψει κάθε είδους εμπορική συναλλαγή μέσω ηλεκτρονικών μεθόδων.

    ΚΕΠΚΑ: Τι πρέπει να προσέχουμε στα χριστουγεννιάτικα λαμπάκια και στολίδια

    Συμβουλές για τις χριστουγεννιάτικες αγορές δίνει το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών https://www.kepka.org/ εφιστώντας την προσοχή ιδιαίτερα στα λαμπιόνια, στα κεριά αλλά και στα στολίδια για τη διακόσμηση του σπιτιού.

    Με γνώμονα ότι το χριστουγεννιάτικο δέντρο και όλα τα στολίδια, με τα οποία διακοσμούμε το σπίτι μας, τα Χριστούγεννα, πρέπει να είναι ασφαλή το ΚΕΠΚΑ δίνει αναλυτικές οδηγίες για το τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές.

    Χριστουγεννιάτικα λαμπιόνια

    Τα χριστουγεννιάτικα λαμπιόνια πρέπει να πληρούν συγκεκριμένες διοικητικές και τεχνικές απαιτήσεις, για να μη βάζουν, σε κίνδυνο, την υγεία, την περιουσία ακόμα και τη ζωή μας. Για να είναι ασφαλή τα χριστουγεννιάτικα λαμπιόνια, γιρλάντες, φωτάκια, αγιοβασίληδες και άλλα διακοσμητικά είδη, που λειτουργούν, με ηλεκτρικό ρεύμα, πρέπει:

    • Να φέρουν πάνω στο προϊόν  τη σήμανση CE,τα τεχνικά στοιχεία λειτουργίας και τον τύπο προϊόντος, τον κατασκευαστή και τα στοιχεία του ή τον υπεύθυνο εισαγωγέα / διαθέτη, στην Ελλάδα.
    • Να συνοδεύονται, από οδηγίες χρήσης, στα Ελληνικά και να αναγράφονται τα στοιχεία της εταιρείας, που διαθέτει το προϊόν ή τα στοιχεία του εξουσιοδοτημένου service της συσκευής.
    • Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος, σε εξωτερικό χώρο, να αναγράφεται, σαφώς, η ένδειξη αυτή, επί της συσκευασίας και του φυλλαδίου οδηγιών χρήσης καθώς και η ένδειξη προστασίας ΙΡ (τουλάχιστον ΙΡ40 για εξωτερικό χώρο) και να τηρούνται οι κανονισμοί ασφαλείας εσωτερικών ηλεκτρικών εγκαταστάσεων.
    • Το πάχος της εξωτερικής καλωδίωσης να είναι τουλάχιστον 5mm.
    • Το φις να είναι διπολικό και κανονικού μεγέθους.
    • Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να έχουμε εγκαταστήσει ρελέ διαρροής, στις οικιακές εσωτερικές ηλεκτρικές εγκαταστάσεις του σπιτιού μας, για την επιπρόσθετη προστασία των χρηστών και των εγκαταστάσεων.

    Υπάρχουν και κάποιες άλλες μικρές συμβουλές, που πρέπει να ακολουθούμε, οι καταναλωτές, όταν στολίζουμε το σπίτι μας, τα Χριστούγεννα.

    · Επιθεωρούμε τα χριστουγεννιάτικα φωτιστικά μας, για διαρροές, κοψίματα ή καμένες λάμπες καθώς και αν το φις έχει καλή προσαρμογή, με την πρίζα, για την αποφυγή σπινθηρισμών, πριν τα τοποθετήσουμε στο δέντρο.

    · Διαβάζουμε, με προσοχή, τις οδηγίες χρήσης και τις εφαρμόζουμε.

    · Δεν αφήνουμε, ποτέ, τα φωτάκια του δέντρου αναμμένα, όταν πηγαίνουμε, για ύπνο ή όταν βγαίνουμε, από το σπίτι.

    · Δεν αγοράζουμε χριστουγεννιάτικα φωτάκια, από πλανόδιους.

    · Αν υποψιαστούμε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα, δε χρησιμοποιούμε τα φωτάκια, αλλά τα επιστρέφουμε, στο κατάστημα αγοράς.

    · Δε διορθώνουμε, ποτέ, χαλασμένα λαμπάκια.

    · Τα λαμπιόνια χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, όταν χαλάσουν, δε τα πετάμε, στα σκουπίδια, αλλά στους ειδικούς κάδους ανακύκλωσης.

    · Τα φωτιστικά, στους εξωτερικούς χώρους, τα τοποθετούμε, κατά τη διάρκεια της μέρας, για να μπορούμε να βλέπουμε τυχόν φθορές, στις καλωδιώσεις ή υγρασία, που μπορεί να έχει εισχωρήσει, στις επαφές. Δεν αφήνουμε τα λαμπάκια να ακουμπούν, σε υλικά, που πιάνουν εύκολα φωτιά, όπως χαρτιά και υφάσματα κ.α.

    · Προσοχή, στα χριστουγεννιάτικα στολίδια, που μοιάζουν, με φρούτα και τρόφιμα. Τα μικρά παιδιά μπορεί να τα θεωρήσουν πραγματικά τρόφιμα, να τα βάλουν, στο στόμα τους και να θέσουν, σε κίνδυνο την υγεία ή και τη ζωή τους. Κανονικά, απαγορεύεται να κυκλοφορούν, στην αγορά τέτοια προϊόντα. Όμως, επειδή πολλά μπορούν να συμβούν, δεν αγοράζουμε στολίδια, που μοιάζουν, με τρόφιμα.
    · Προσοχή, στα σπρέι διακόσμησης. Ακολουθούμε, πιστά, τις οδηγίες χρήσης.

    Για την ασφάλεια του χριστουγεννιάτικου δέντρου πρέπει να γνωρίζουμε:·  Το χριστουγεννιάτικο δέντρο πρέπει να απέχει τουλάχιστον ένα μέτρο, από το τζάκι ή άλλες εστίες φωτιάς. Πρέπει να στηρίζεται γερά, να μην είναι σε επαφή με άλλα αντικείμενα του χώρου και να μη φράζει εξόδους του σπιτιού. Αν στο σπίτι υπάρχουν μικρά παιδιά ή κατοικίδια, για να αποφύγουμε ανατροπές ή τραυματισμούς μπορούμε να κόψουμε τα χαμηλότερα κλαδιά ή να το στερεώσουμε, στο ταβάνι ή σε κάποιο άλλο σταθερό αντικείμενο, με πετονιά.

    ·  Το φυσικό δέντρο δεν πρέπει να είναι ξεραμένο και το διατηρούμε υγρό, με συχνό πότισμα.

    – Το τεχνητό δέντρο πρέπει να φέρει πιστοποίηση ότι είναι κατασκευασμένο, από βραδυφλεγή υλικά.

    · Τα παιδιά δεν πρέπει, ποτέ, να τα αφήνουμε να παίζουν, χωρίς επιτήρηση, κάτω από το δέντρο. Αναπτήρες, σπίρτα, καλώδια, πρίζες και φωτάκια θα πρέπει να μην είναι προσεγγίσιμα, από τα παιδιά.

    Για τα κεριά πρέπει να γνωρίζουμε:·  Τα κεριά πρέπει, πάντα, να είναι τοποθετημένα, σε σταθερές βάσεις (όχι πλαστικά ή άλλα εύφλεκτα υλικά) και σε απόσταση, από κουρτίνες.

    · Δεν τα αφήνουμε αναμμένα, όταν φεύγουμε.

    · Δεν ανάβουμε κεριά, σε χώρους, που μπορεί να υπάρξει ρεύμα αέρα.

    · Δεν τα τοποθετούμε, κάτω από ράφια ή άλλες επιφάνειες.

    · Ποτέ, δε χρησιμοποιούμε αναμμένα κεριά, για να διακοσμήσουμε το χριστουγεννιάτικο δέντρο.

    · Κάθε αναμμένο κερί πρέπει να είναι τοποθετημένο, μακριά από τα κλαδιά του δέντρου.

    Τι είναι το 5G; Όλα όσα θέλετε να ξέρετε για το 5G

    Ε: Τι είναι το 5G;

    A: 5G είναι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας 5ης γενιάς.

    Είναι ένα νέο παγκόσμιο ασύρματο πρότυπο μετά από δίκτυα 1G, 2G, 3G και 4G. Το 5G είναι ένα νέο είδος δικτύου που έχει σχεδιαστεί για να συνδέει σχεδόν όλους και όλα μαζί, συμπεριλαμβανομένων μηχανημάτων, αντικειμένων και συσκευών.

    Η ασύρματη τεχνολογία 5G προορίζεται να προσφέρει υψηλότερες ταχύτητες δεδομένων πολλών Gbps, εξαιρετικά χαμηλό λανθάνοντα χρόνο, (χρόνο καθυστέρησης) περισσότερη αξιοπιστία, τεράστια χωρητικότητα δικτύου, αυξημένη διαθεσιμότητα και καλύτερη εμπειρία χρήστη. Η υψηλότερη και βελτιωμένη απόδοση δημιουργούν νέες εμπειρίες χρηστών και συνδέουν νέους τομείς της τεχνολογίας.

    Ε: Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των προηγούμενων γενιών δικτύων κινητής τηλεφωνίας και 5G;

    Α: Οι προηγούμενες γενιές δικτύων κινητής τηλεφωνίας είναι 1G, 2G, 3G και 4G.

    Πρώτη γενιά – 1G 1980: Η 1G έδωσε αναλογική φωνή.

    Δεύτερη γενιά – 2G Στις αρχές της δεκαετίας του 1990: η 2G παρουσίασε ψηφιακή φωνή (π.χ. CDMA – Code Division Multiple Access).

    Τρίτη γενιά – 3G Αρχές 2000: Το 3G έφερε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (π.χ. CDMA2000).

    4η γενιά – 4G LTE 2010: Το 4G LTE εγκαινιάστηκε στην εποχή των ευρυζωνικών κινητών.

    Τα 1G, 2G, 3G και 4G οδήγησαν σε 5G, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να παρέχει περισσότερη συνδεσιμότητα από ό,τι υπήρχε ποτέ.  Έχει σχεδιαστεί με εκτεταμένη χωρητικότητα ώστε να επιτρέπει εμπειρίες χρηστών επόμενης γενιάς, να ενδυναμώνει νέα μοντέλα ανάπτυξης και να παρέχει νέες υπηρεσίες.

    Με υψηλές ταχύτητες, ανώτερη αξιοπιστία και αμελητέο λανθάνοντα χρόνο, το 5G θα επεκτείνει το κινητό δίκτυο σε νέους τομείς. Θα επηρεάσει κάθε κλάδο, κάνοντας ασφαλέστερη την μεταφορά δεδομένων, την απομακρυσμένη υγειονομική περίθαλψη, τη γεωργία, την εκπαίδευση και πολλά άλλα.

    Ε: Πού χρησιμοποιείται το 5G;

    Α: Σε γενικές γραμμές, το 5G χρησιμοποιείται σε τρεις κύριους τομείς συνδεσιμότητας υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των βελτιωμένων κινητών ευρυζωνικών συνδέσεων, των κρίσιμων  επικοινωνιών (π.χ. βιομηχανικών, εργοστασιακών κλπ.) και του τεράστιου IoT.

    Για εξήγηση του τι είναι το IoT – Internet of Things ή Ίντερνετ των πραγμάτων, δείτε στο άρθρο παρακάτω

    https://texnikos-ipologiston.gr/τι-είναι-το-internet-of-things/

    Μια καθοριστική ικανότητα του 5G είναι ότι έχει σχεδιαστεί για συμβατότητα προς τα εμπρός – τη δυνατότητα ευέλικτης υποστήριξης μελλοντικών υπηρεσιών που είναι άγνωστες σήμερα.

    Βελτιωμένη κινητή ευρυζωνική σύνδεση

    Εκτός από το να βελτιώσουμε τα smartphone μας, η τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας 5G μπορεί να προσφέρει νέες συναρπαστικές εμπειρίες, όπως VR και AR με ταχύτερους, πιο ομοιόμορφους ρυθμούς δεδομένων, χαμηλότερο λανθάνοντα χρόνο και χαμηλότερο κόστος ανά bit.

    Επικοινωνιακά κρίσιμες αποστολές δεδομένων

    Το 5G μπορεί να επιτρέψει νέες υπηρεσίες που μπορούν να μετασχηματίσουν βιομηχανίες με εξαιρετικά αξιόπιστους, διαθέσιμους συνδέσμους χαμηλού λανθάνοντος χρόνου, όπως τηλεχειριστήριο κρίσιμων υποδομών, οχήματα και ιατρικές διαδικασίες.

    Μαζικό IoT

    Το 5G προορίζεται να συνδέσει απρόσκοπτα έναν τεράστιο αριθμό ενσωματωμένων αισθητήρων σχεδόν στα πάντα μέσω της δυνατότητας μείωσης των ποσοστών δεδομένων, της ισχύος και της κινητικότητας – παρέχοντας εξαιρετικά απλές και χαμηλού κόστους λύσεις συνδεσιμότητας.

    E: Είναι διαθέσιμο το 5G τώρα;

    Α: Ναι, το 5G είναι ήδη εδώ σήμερα και οι παγκόσμιοι πάροχοι άρχισαν να λανσάρουν νέα δίκτυα 5G στις αρχές του 2019.

    Στην Ελλάδα θα ξεκινήσει η ανάπτυξη του μέσα στο 2021

    Το 2020, πολλές χώρες διαθέτουν δίκτυα 5G σε εθνικό επίπεδο. Επίσης, όλοι οι μεγάλοι κατασκευαστές τηλεφώνων Android εμπορεύονται τηλέφωνα 5G.

    Σύντομα, ακόμη περισσότερα άτομα μπορεί να έχουν πρόσβαση στο 5G.

    Το 5G έχει αναπτυχθεί σε 35+ χώρες και εξαπλώνεται. Βλέπουμε πολύ πιο γρήγορη διάθεση και υιοθέτηση σε σύγκριση με το 4G.

    Οι καταναλωτές είναι πολύ ενθουσιασμένοι για τις υψηλές ταχύτητες και τις χαμηλές καθυστερήσεις. Αλλά το 5G υπερβαίνει αυτά τα οφέλη παρέχοντας επίσης τη δυνατότητα για υπηρεσίες κρίσιμης σημασίας, βελτιωμένες ευρυζωνικές κινητές συσκευές και IoT.

    Παρόλο που είναι δύσκολο να προβλεφθεί πότε θα έχουν όλοι πρόσβαση σε 5G, βλέπουμε μεγάλη δυναμική των 5G τις επόμενες χρονιές και αναμένουμε από περισσότερες χώρες να ξεκινήσουν τα δίκτυα 5G τους το 2021 και μετά.

    Ε: Χρειάζομαι νέο τηλέφωνο αν θέλω 5G;

    Α: Ναι, θα χρειαστεί να αποκτήσετε ένα νέο smartphone που υποστηρίζει 5G εάν θέλετε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο.

    Υπάρχουν πολλά νέα διαθέσιμα κινητά τηλέφωνα που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν το 5G και πολλοί πάροχοι σε όλο τον κόσμο υποστηρίζουν το ασύρματο δίκτυο 5G.

    Καθώς εξελίσσεται το χρονοδιάγραμμα διάθεσης 5G, θα διατίθενται περισσότερα smartphone και συνδρομές παρόχων, καθώς η τεχνολογία 5G και οι συμβατές συσκευές 5G γίνονται πιο mainstream.

    Το lockdown “εκτόξευσε” και πάλι τις αγορές μέσω ίντερνετ – Τι να προσέξετε στην Black Friday

     

     

    Σε δυσθεώρητα ύψη έχουν φτάσει και πάλι οι αγορές μέσω ίντερνετ, εδραιώνοντας έτσι τη νέα δυναμική που αναπτύχθηκε λόγω της πανδημίας και των περιοριστικών μέτρων.

    Η ομάδα Business Intelligence του Skroutz συνέλεξε και ανέλυσε τα
    δεδομένα για την αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών, σύμφωνα με την κίνηση στην πλατφόρμα και τις πωλήσεις των συνεργαζόμενων καταστημάτων για τις 3 προηγούμενες εβδομάδες μετά την επιβολή πανελλαδικού απαγορευτικού, δηλαδή από τις 6 έως και τις 22 Νοεμβρίου 2020 και σε σύγκριση με την περίοδο από τις 26 Οκτωβρίου έως τις 5 Νοεμβρίου 2020.

    Συγκεκριμένα, η κίνηση που καταγράφεται στην πλατφόρμα του Skroutz είναι αυξημένη κατά 32% και υπολογίζεται στα 1,7 εκατ. επισκέψεις/ημέρα (Μ.Ο.) όταν πέρυσι ο μέσος όρος της αντίστοιχης περιόδου (δηλαδή πριν την εβδομάδα της Black Friday) ήταν 1,1 εκατ. επισκέψεις/ημέρα.

    Οι πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω του Skroutz αυξήθηκαν κατά 63% και διαμορφώνονται σε περίπου 1,5 εκατ., ενώ οι 65.000 από αυτές έχουν πραγματοποιηθεί από καταστήματα που δεν διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του Skroutz Marketplace.

    Οι καταναλωτές συνεχίζουν να προσαρμόζουν τις online αγορές τους στα νέα δεδομένα βάσει των περιοριστικών μέτρων, της εποχικότητας και των αναγκών για τηλεργασία, τηλεκπαίδευση και δημιουργικό χρόνο στο σπίτι.

    Η “ακτινογραφία” των αγορών

    Ειδικότερα σημειώνεται σημαντική αύξηση σε : χριστουγεννιάτικα είδη
    (1.585%), είδη ζωγραφικής (317%), είδη «Φτιάξτο Μόνος Σου» (DIY) 248%, tablets & αξεσουάρ Η/Υ (227%), παιχνίδια (189%), είδη γραφείου (177%), περιφερειακά Η/Υ (160%), ελεύθερος χρόνος (150%), δικτυακά είδη για Η/Υ (149%), εκτυπωτές & αξεσουάρ (144%), συσκευές θέρμανσης (139%), καλώδια (137%), ηλεκτρολογικά & αυτοματισμοί (127%), Gaming (127%), βαφές μαλλιών (120%), διάφορα μικρά όργανα γυμναστικής (119%),
    νύχια, βερνίκια & εργαλεία (116%), βιβλία (107%), ηλεκτρονικοί
    υπολογιστές (105%), τηλεοράσεις και αξεσουάρ (104%).

    Τι να προσέξετε για την black friday

    Στο πλαίσιο της αυξημένης κίνησης στις ηλεκτρονικές αγορές και ενόψει
    του Black Friday, το Skroutz ενθαρρύνει τους καταναλωτές να:

    – Πραγματοποιούν ενδελεχή έρευνα πριν από κάθε online αγορά όσον
    αφορά την τιμή και την διαθεσιμότητα των προϊόντων καθώς και τους
    τρόπους πληρωμής.

    – Ανατρέχουν στις αξιολογήσεις προϊόντων (product reviews) και καταστημάτων (shop reviews) από τους χρήστες της πλατφόρμας.

    – Παρακολουθούν την ειδική σελίδα προσφορών.

    – Αξιοποιούν τις χρήσιμες λειτουργίες της πλατφόρμας όπως:

    – Οι ειδοποιήσεις στο προφίλ του χρήστη στο Skroutz και στο e-mail
    κάθε φορά που υπάρχει σημαντική πτώση της τιμής σε προεπιλεγμένα
    προϊόντα.

    – Το διάγραμμα για την εξέλιξη τιμής των προεπιλεγμένων προϊόντων
    στην παρούσα χρονική στιγμή αλλά και τους τελευταίους μήνες με το χάρτη εξέλιξης τιμής.

    – Αγορά μέσω του καλαθιού του Skroutz για ακόμα πιο εύκολες και ασφαλείς αγορές.

    Κορωνοϊός: Αυξημένες ανάγκες σε εξαρτήματα Η/Υ λόγω καραντίνας -Ούτε για δείγμα κάμερα pc στην Ελλάδα

    Οι αυξημένες ανάγκες σε εξαρτήματα υπολογιστή λυγίζουν τα καταστήματα

    Η καραντίνα ανάγκασε πολλές επιχειρήσεις να γυρίσουν στην τηλεργασία, οπως επίσης και την εκπαιδευτική διαδικασία, και έτσι οι ανάγκες για εξαρτήματα υπολογιστή είναι αυξημένες. Όμως η αγορά δεν μπορεί να τις υποστηρίξει. Ειδικά οι κάμερες PC έχουν σχεδόν εξαφανιστεί.

    Οι προνοητικοί και ίσως σχετικότεροι με τις πολύτιμες υπηρεσίες της τεχνολογίας, αναζήτησαν εγκαίρως τις λύσεις και τις βρήκαν. Οι καθυστερημένοι τρέχουν ακόμη. Στην ελληνική αγορά, κάμερα υπολογιστή δεν υπάρχει ούτε για δείγμα. Οι παραγγελίες του τελευταίου μήνα, στον βασικό προμηθευτή, την Κίνα, πολλαπλασιάστηκαν, αλλά δύσκολα θα φτάσουν εδώ εγκαίρως.

    «Από τις επαφές μου με τους πελάτες μου, υπολογίζω ότι αυτή τη στιγμή στην ελληνική αγορά η ζήτηση ξεπερνάει τις 300.000 κάμερες. Τα μεγάλα καταστήματα έχουν στερέψει και οι τεχνικοί προσπαθούμε να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας με υλικό που παραγγέλνουμε από το εξωτερικό. Αλλά, όπως βλέπετε, η κάμερα υπολογιστή είναι πλέον εξάρτημα ζωής σχεδόν για όλο τον πλανήτη. Αντίστοιχη με τη δική μας έλλειψη παρατηρείται και στις χώρες – προμηθευτές, όπου επίσης εξελίσσονται μάχες με τον ιό» εξηγεί ο προγραμματιστής, τεχνικός ηλεκτρονικών υπολογιστών, Κώστας Πουλτουρτζίδης.

    Οι φορητοί υπολογιστές (laptop), με τις ενσωματωμένες κάμερες, είναι λύση, η οποία ωστόσο δεν ενδείκνυται για όλες τις απαιτήσεις. Οι διδάσκοντες που διαθέτουν laptop δεν μπορούν εύκολα να αντεπεξέλθουν στις απαιτήσεις των τηλε-μαθημάτων, καθώς χρειάζονται κάμερες με βάση περιστρεφόμενη για την καλύτερη επικοινωνία με τους μαθητές. ‘Αλλωστε, τα laptop θεωρούνται πολυτελές εξάρτημα της τελευταίας μόλις μίας δεκαετίας με κοινό χρηστών, που επικεντρώνεται κυρίως στον χώρο των επιχειρήσεων.

    Όσο υπήρχε σχετική ελευθερία κινήσεων στην αγορά, οι τεχνικοί υπολογιστών έτρεχαν και δεν προλάβαιναν… Αρκετοί από τους πολίτες, «ξέθαβαν» κάμερες παλιάς τεχνολογίας, που όλο το προηγούμενο διάστημα σνόμπαραν ως μη χρήσιμες. Αλλά τα προγράμματα των υπολογιστών δεν «σηκώνουν» όλα τα είδη.

    «Μία παλιά κάμερα pc δεν φοριέται σε όλους τους υπολογιστές. Τα προγράμματα των υπολογιστών αναβαθμίζονται πλέον από μόνα τους και τα παλιά εξαρτήματα δεν συγχρονίζονται με τα δεδομένα των διαρκών ενημερώσεων» εξηγεί ο κ. Πουλτουρτζίδης και προσθέτει: «Η αλήθεια είναι ότι αρκετοί συμπολίτες μας έχουν μείνει πίσω στο θέμα αυτό. Για τις επαφές τους με τους ανθρώπους τους αρκούνται στο τηλέφωνο και πολύ φοβάμαι ότι θα αργήσουν πολύ να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες της τεχνολογίας… Φυσικά, εύχομαι να αντιμετωπιστεί εγκαίρως το θέμα του ιού και η κάμερα να καταστεί ανενεργό εργαλείο για κάθε πολίτη. Προσωπικά, πάντως, εδώ και περίπου 20 ημέρες έχω παραγγείλει από την Κίνα έναν μεγάλο αριθμό από κάμερες pc, αλλά ακόμη περιμένω».

    (Με πληροφορίες από ΑΠΕ/ΜΠΕ)

    Αστυνομία: Αυτός είναι ο κωδικός ΙΜΕΙ που πρέπει να ξέρουμε αν μας κλέψουν το κινητό!

    Σύμφωνα με τις συμβουλές που δίνει η Αστυνομία με tweet, το πρώτο που πρέπει να γνωρίζουμε όσο κατέχουμε το κινητό είναι ένας κωδικός.

    Αποκαλύπτεται όταν πληκτρολογήσουμε *#06# και πρόκειται για το IMEI (αριθμό σειράς) της συσκευής.

    “Σημείωσε τον κωδικό! Θα χρειαστεί σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής”, τονίζεται σε tweet της ΕΛΑΣ όπου και παρατίθενται όλες οι χρήσιμες οδηγίες.
     

    Αστυνομία: Συμβουλές για την ασφάλεια από κλοπή, ληστεία, απώλεια κινητών τηλεφώνων

    *Διατήρησε το κινητό σου τηλέφωνο αθέατο στην τσέπη σου ή την τσάντα σου όταν δεν το χρησιμοποιείς.

    *Διατήρησε το κινητό τηλέφωνο κλειδωμένο με κωδικό κλειδώματος ή τον αριθμό PIN, όταν δεν το χρησιμοποιείς.

    *Μη χρησιμοποιείς το κινητό τηλέφωνό σου όταν βρίσκεσαι σε μέρη που δεν αισθάνεσαι ασφαλής.

    *Προσπάθησε να έχεις το κινητό σου όσο το δυνατόν πιο αθέατο, όταν το έχεις μαζί σου ή το χρησιμοποιείς στο δρόμο.

    *Βάλε το κινητό σε ασφαλή τσέπη, όταν βρίσκεσαι σε στάση λεωφορείου, στα μέσα μεταφοράς, σε πολυκαταστήματα, εμπορικά κέντρα, γήπεδα, χώρους διασκέδασης και γενικά σε χώρους όπου επικρατεί συνωστισμός.

    *Μην αφήνεις το κινητό σου χωρίς επίβλεψη όταν βρίσκεσαι σε καφετέρια χώρους διασκέδασης και σε άλλους πολυσύχναστους χώρους.

    *Μη μπαίνεις στη θάλασσα, αφήνοντας το κινητό σου τηλέφωνο (και άλλα αντικείμενα) στην παραλία, χωρίς επιτήρηση.

    *Στο σπίτι, μην αφήνεις το κινητό σου τηλέφωνο κοντά σε ανοικτά παράθυρα ή πάνω σε τραπέζια στην αυλή, κοντά στο δρόμο.

    *Μην αφήνεις το κινητό σου χωρίς επίβλεψη στο αυτοκίνητο. Σε περίπτωση που πρέπει να το αφήσεις μέσα στο αυτοκίνητο, τοποθέτησέ το σε σημείο, όπου δεν θα είναι ορατό.

    *Κατάγραψε και διατήρησε σε ασφαλές μέρος τον αριθμό ΙΜΕΙ της συσκευής σου. Κάθε κινητό τηλέφωνο έχει έναν 15ψήφιο ΙΜΕΙ αριθμό, ο οποίος είναι μοναδικός και προσδιορίζει την ταυτότητα της συσκευής. Μπορείς να δεις αυτόν τον αριθμό στην οθόνη του κινητού σου τηλεφώνου πληκτρολογώντας *#06# (Αστέρι-Δίεση-Μηδέν-Έξι-Δίεση) .

    *Κατέγραψε τον αριθμό σειράς της συσκευής σου, ο οποίος συνήθως αναγράφεται στο σημείο όπου αναγράφεται και ο αριθμός ΙΜΕΙ.

    *Ενημέρωσε εγγράφως τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για την κλοπή, προκειμένου να απαγορεύσει τη λήψη ή/και παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών από τη συσκευή σου.

    *Δημιούργησε ένα σταθερό δικό σου σημάδι στη συσκευή, ώστε να είναι πιο εύκολη η αναγνώριση σε περίπτωση κλοπής. Ακόμα και μία φωτογραφία του κινητού μπορεί να φανεί χρήσιμη σε περίπτωση εντοπισμού του. (Μαρκάρισμα του κινητού μπορεί να γίνει με ένα μαρκαδόρο ή με ένα αιχμηρό αντικείμενο. Υπάρχουν και ειδικά στυλό, με ακτίνες UV, οι οποίες είναι αόρατες με γυμνό μάτι και μόνο όταν φωτιστεί εμφανίζεται η εγγραφή).

    *Μη δίνεις εύκολα το κινητό σου σε κάποιον άγνωστο, ο οποίος σου ζήτησε να κάνει μία “επείγουσα κλήση”, χωρίς να ερευνάς και να βεβαιώνεσαι για το ότι πράγματι υπάρχει τέτοια ανάγκη.

    *Μην εμπιστεύεσαι έναν άγνωστο, ο οποίος θα σου ζητήσει να δει το κινητό σου για να διαπιστώσει αν είναι αυτό που “έχασε” ή για να εξετάσει το μοντέλο ή για άλλη παρόμοια δικαιολογία.

    *Σε περίπτωση απειλής με οποιοδήποτε όπλο, μη διακινδυνεύεις τη ζωή ή τη σωματική σου ακεραιότητα, για να διατηρήσεις στην κατοχή σου το κινητό τηλέφωνο.

    *Διάβασε προσεκτικά και εφάρμοσε τις συμβουλές ασφάλειας του προμηθευτή του κινητού σου τηλεφώνου.

    *Ενημέρωσε αμέσως την πάροχο εταιρεία σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας του κινητού τηλεφώνου.

    *Κατάγγειλε στην Αστυνομία την παράνομη αφαίρεση του κινητού σου. Κάλεσε το 100 σε οποιαδήποτε ύποπτη περίπτωση.
     

    Γνωρίζεις ότι αν πληκτρολογήσεις *#06# στο κινητό σου μπορείς να δεις τον αριθμό IMEI της συσκευής σου;
    Σημείωσε τον κωδικό❗ Θα χρειαστεί σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής.#Συμβουλές – Οδηγίες για την αποτροπή κλοπής του κινητούhttps://t.co/Ucgxg6XGot pic.twitter.com/qMZP2rdbkF

    — Ελληνική Αστυνομία (@hellenicpolice) October 7, 2020

     

    Ανακοινώνεται ότι την 27-09-2014 τέθηκε σε ισχύ απόφαση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, με στόχο την προστασία των πολιτών από τις κλοπές συσκευών κινητής τηλεφωνίας.

    Με την προαναφερόμενη απόφαση, οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας υποχρεούνται να απενεργοποιούν (μπλοκάρουν), μέσω του κωδικού ΙΜΕΙ, όλες τις συσκευές κινητών τηλεφώνων που δηλώνονται από τους συνδρομητές τους ως κλεμμένες.

    Συγκεκριμένα, σε περίπτωση κλοπής συσκευής κινητής τηλεφωνίας και προκειμένου να απενεργοποιηθεί, θα πρέπει ο ιδιοκτήτης της συσκευής να δηλώσει αρχικά τη κλοπή στις αρμόδιες Υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνομίας, αναφέροντας και τον κωδικό Ι.Μ.Ε.Ι., ενώ θα λάβει αποδεικτικό δήλωσης κλοπής.

    Ακολούθως θα πρέπει να υποβάλει στην πάροχο εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στην οποία είναι συνδρομητής, γραπτό αίτημα απενεργοποίησης της συσκευής, επισυνάπτοντας το αποδεικτικό δήλωσης κλοπής.

    Σημειώνεται, ότι ο «Διεθνής Κωδικός Κινητών Τηλεφώνων – I.M.E.I. (International Mobile Equipment Identifier) αποτελείται από 15 ή 17 ψηφία και είναι μοναδικός και για αυτό άλλωστε χρησιμοποιείται από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας για την αναγνώριση του τηλεφώνου κατά τη σύνδεση.

    Συνήθως ο αριθμός I.M.E.I. αναγράφεται στην «υποδοχή» που φιλοξενεί τη μπαταρία του τηλεφώνου. Είναι εκτυπωμένος ευδιάκριτα σε μία λευκή ετικέτα η οποία περιέχει και άλλα στοιχεία για τη συσκευή. Σε αρκετές περιπτώσεις ο αριθμός IMEI αναγράφεται στη συσκευασία, στα συνοδευτικά έγγραφα, στο εγχειρίδιο χρήσης, αλλά και στη νόμιμη απόδειξη αγοράς των κινητών, ενώ από τη πλειοψηφία των συσκευών κινητής τηλεφωνίας μπορεί να ανακτηθεί και ηλεκτρονικά.

    Επισημαίνεται, ότι χρήσιμες συμβουλές για την αποφυγή κλοπής, ληστείας και απώλειας συσκευών κινητής τηλεφωνίας, έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αστυνομίας στην κατηγορία «Οδηγός του Πολίτη».

    https://www.astynomia.gr/odigos-tou-politi/chrisimes-symvoules/

    Εγκύκλιος για την κατάργηση της τηλεομοιοτυπίας (FAX) στο Δημόσιο από 01-01-2021

    Kαταργείται το φαξ στο Δημόσιο -Οδηγίες στις υπηρεσίες (εγκύκλιος)

    Οδηγίες σχετικά με την κατάργηση του φαξ στο Δημόσιο, απέστειλε με σχετική εγκύκλιο το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

    Όπως αναφέρεται στη σχετική εγκύκλιο, με τη θέσπιση του άρθρου 99 του Νόμου 4727/2020 σηματοδοτείται η μετάβαση του Δημοσίου στην ψηφιακή εποχή, με την κατάργηση της διακίνησης, μέσω τηλεομοιοτυπίας (fax), εγγράφων, διοικητικών και μη, μεταξύ των φυσικών ή νομικών προσώπων ή νομικών οντοτήτων και των υπηρεσιών του Δημοσίου, από την 1η Ιανουαρίου 2021.

    Υπόχρεοι φορείς για την εφαρμογή της ρύθμισης αυτής είναι οι φορείς του στενού δημόσιου τομέα και συγκεκριμένα το Δημόσιο, οι οργανισμοί τοπικής αυτοδιοίκησης α’ και β’ βαθμού καθώς και τα νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου.

    Σκοπός της εν λόγω ρύθμισης είναι η κατάργηση απαρχαιωμένων πλέον τρόπων επικοινωνίας στον δημόσιο τομέα, ώστε ο τελευταίος να καταφέρει να εισέλθει στην νέα, ψηφιακή πραγματικότητα. Η μετάδοση κειμένων σχεδίων ή φωτογραφιών θα βασίζεται πλέον καθολικά σε τεχνολογία στηριζόμενη στο διαδίκτυο και όχι σε δίκτυο τηλεφωνίας.

    Τα μέτρα που καλούνται να λάβουν οι υπηρεσίες:

    • Ενέργειες έκαστου φορέα για την προμήθεια ηλεκτρονικού σαρωτή εγγράφων (scanner), εφόσον ο φορέας δεν διαθέτει ήδη, για τη δυνατότητα ψηφιοποίησης έγχαρτων εγγράφων που τηρούνται στο αρχείο τους και την εν συνεχεία διακίνησής τους με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ειδικά για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ), με μέριμνα των Προϊσταμένων τους τα στοιχεία επικοινωνίας κάθε ΚΕΠ θα πρέπει να είναι αναρτημένα σε εμφανές σημείο στην ιστοσελίδα του Δήμου, ενώ υπενθυμίζεται και η αριθ. πρωτ. οικ. 8891/8-4-2020 εγκύκλιος της Διεύθυνσης Υπηρεσιών Μιας Στάσης του Υπουργείου μας προς όλα τα Γραφεία Δημάρχων, αναφορικά με την προμήθεια και εγκατάσταση scanner, όπου δεν έχουν πραγματοποιηθεί ήδη οι σχετικές ενέργειες.

    • Ενέργειες έκαστου φορέα για τη διάθεση υπηρεσιακού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στα στελέχη των οργανικών του μονάδων, ώστε να εξασφαλίζεται η απρόσκοπτη διακίνηση και ορθή διαχείριση της εισερχομένης και εξερχομένης αλληλογραφίας.

    • Διάθεση σε εμφανές σημείο στο δικτυακό τόπο έκαστου δημόσιου φορέα των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) κάθε οργανικής μονάδας του φορέα αυτού. Συναφώς, επισημαίνεται ότι υφίσταται ρητή υποχρέωση κατ’ εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 81 του ν. 4727/2020 οι φορείς να αναρτούν στον δικτυακό τόπο τους τη διάρθρωση των οικείων υπηρεσιών και μονάδων, την περιγραφή των αρμοδιοτήτων και των οργανικών θέσεων, καθώς και τα ονόματα, τις ιδιότητες και τα πρόσφορα στοιχεία επικοινωνίας των υπηρετούντων με οποιαδήποτε μορφή ή σχέση εργασίας και απασχόλησης. Ιδιαιτέρως, να αναρτάται ευκρινώς – στην αρχική σελίδα του δικτυακού τόπου του φορέα- το e-mail του Κεντρικού Πρωτοκόλλου καθώς και το τηλεφωνικό κέντρο αυτού.

    • Διαμόρφωση ειδικού χώρου στον δικτυακό τόπο έκαστου φορέα για τη διατύπωση ερωτημάτων από κάθε ενδιαφερόμενο ή ειδικού χώρου με τις απαντήσεις του φορέα επί των συνηθέστερων ερωτημάτων των ενδιαφερομένων.

    Τέλος, και πολύ σημαντικό είναι να ληφθούν τα αναγκαία μέτρα προστασίας του περιβάλλοντος, προχωρώντας έκαστος φορέας στις αναγκαίες και επιβεβλημένες ενέργειες ανακύκλωσης των τηλεομοιοτυπικών συσκευών (fax), με τις οδηγίες που θα σας αποσταλούν κατόπιν συνεργασίας μας με τη Διεύθυνση Διαχείρισης Δημόσιου Υλικού της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων και τον Ελληνικό Οργανισμό Ανακύκλωσης.

    Επισημαίνεται ότι η κατάργηση της διακίνησης εγγράφων μέσω τηλεομοιοτυπίας (fax), δεν αφορά μόνο στις συναλλαγές κράτους – πολιτών, αλλά και στην μεταξύ των δημοσίων υπηρεσιών επικοινωνία.

    Facebook Datings – Τη νέα υπηρεσία για… ραντεβού σε 32 ευρωπαϊκές χώρες θέτει σε λειτουργία το Facebook. Ανάμεσα στους… τυχερούς και η Ελλάδα.

     


    Τη νέα υπηρεσία για… ραντεβού σε 32 ευρωπαϊκές χώρες θέτει σε λειτουργία το Facebook. Ανάμεσα στους… τυχερούς και η Ελλάδα. 

     

    Η υπηρεσία Facebook Dating, που ήδη είναι διαθέσιμη σε 20 χώρες του
    κόσμου, επρόκειτο να ενεργοποιηθεί στην Ευρώπη τον Φεβρουάριο, αλλά λόγω της πανδημίας καθυστέρησε.

     

    Η νέα υπηρεσία, η οποία ξεκίνησε στις ΗΠΑ πέρυσι τον Σεπτέμβριο,
    επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν ένα ειδικό προφίλ για εύρεση συντρόφου, το οποίο ανά πάσα στιγμή μπορούν να διαγράψουν, εάν θελήσουν, χωρίς να επηρεαστεί ο λογαριασμός τους στο Facebook.

     

    Το μικρό όνομα και η ηλικία του χρήστη θα μπαίνει στο Facebook Dating
    αυτομάτως από τον λογαριασμό του στο Facebook και δεν θα μπορεί να
    τροποποιηθεί, ενώ το επίθετό του θα παραμένει κρυφό. Πέρα από αυτό, ο χρήστης θα επιλέγει ποιες άλλες πληροφορίες από την προσωπική ζωή του θα εμφανίζονται.

     

    Όπως δήλωσε η υπεύθυνη της νέας υπηρεσίας, Κέιτ Όρσεθ, σε ανάρτησή της, «ξεκινάμε το Facebook Dating στην Ευρώπη για να βοηθήσουμε περισσότερους ανθρώπους να βρουν ουσιαστικές σχέσεις μέσα από πράγματα που έχουν κοινά, όπως ενδιαφέροντα, γεγονότα και ομάδες».

     

    Από τότε που λειτουργεί η υπηρεσία σε 20 μη ευρωπαϊκές χώρες, σύμφωνα με την Όρσεθ, έχουν γίνει περισσότερα από 1,5 δισεκατομμύριο «ταιριάσματα». Το Facebook Dating περιλαμβάνει το Secret Crush, που επιτρέπει στον χρήστη να επιλέξει έως εννέα φίλους ή ακολούθους από το Facebook και το Instagram, με τους οποίους ενδιαφέρεται για πιθανή σχέση. Αν και κάποιος άλλος χρήστης έχει κάνει το αντίστροφο, τότε πρόκειται για «ταίριασμα».

     

    Για κάτι περισσότερο, υπάρχει η δυνατότητα εικονικού ραντεβού
    (virtual date) μέσω βιντεοσυνομιλίας. Ο ενδιαφερόμενος στέλνει
    ηλεκτρονική πρόσκληση σε κάποιον/α και, αν πάρει θετική απάντηση, οι δύο τους μπορούν να τα πουν στην οθόνη. Η συνέχεια μπορεί να είναι εκτός οθόνης.

    Πώς να κάνετε με ασφάλεια τις τραπεζικές σας συναλλαγές στο ίντερνετ

     

    Όλο και περισσότεροι καταναλωτές θα κάνουν εκτεταμένη χρήση των τραπεζικών ηλεκτρονικών συναλλαγών την περίοδο του lockdown και ως εκ τούτου η έκθεση σε κινδύνους θα είναι πολύ μεγαλύτερη.

    Ο «Συνήγορος του Καταναλωτή» καλεί τις τράπεζες «να προχωρήσουν, στη συγκυρία αυτή, σε μειώσεις των χρεώσεων – προμηθειών των διατραπεζικών συναλλαγών και των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής διευκολύνοντας τις συναλλαγές και συμβάλλοντας έτσι με ουσιαστικό τρόπο στην κοινή προσπάθεια».

    Με σημερινή ανακοίνωσή της καλεί και τους καταναλωτές να είναι προσεκτικοί και να εφαρμόζουν κάθε δυνατό μέτρο, ώστε οι εξ αποστάσεως τραπεζικές συναλλαγές τους να είναι ασφαλείς.

    «Αυτή την κρίσιμη περίοδο όλοι, καταναλωτές αλλά και προμηθευτές, υφίστανται τις οικονομικές επιπτώσεις της πανδημίας και υποχρεώνονται σε θυσίες» όπως σημειώνεται.

    Οι συστάσεις

    Με αφορμή τον ήδη αυξημένο αριθμό καταγγελιών που έχει δεχθεί τους τελευταίους μήνες ο Συνήγορος του Καταναλωτή, με αντικείμενο μη εγκεκριμένες/παράνομες συναλλαγές από τραπεζικούς λογαριασμούς, καλεί τους καταναλωτές να επιδεικνύουν ιδιαίτερη προσοχή για την ασφαλή χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής.

    • Να φυλάσσουν τους αυστηρώς προσωπικούς μυστικούς κωδικούς πρόσβασης στις υπηρεσίες e-banking (Username, Password) με ιδιαίτερη επιμέλεια και να μην τους αποκαλύπτουν σε τρίτα πρόσωπα. Να χρησιμοποιούν σύνθετους κωδικούς ασφαλείας και να τους αλλάζουν σε τακτά χρονικά διαστήματα.
    • Να φυλάσσουν με αντίστοιχη επιμέλεια όλα τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής τους κάρτας: αριθμό, όνομα κατόχου, ημ/νία λήξης και ιδίως τον τριψήφιο κωδικό επαλήθευσης CVV2 και να τα αποκαλύπτουν μόνον στο πλαίσιο βεβαιωμένα ασφαλών συναλλαγών.
    • Να μην εισάγουν κωδικούς e-banking, καρτών, ούτε στοιχεία ταυτοποίησης, σε ιστοσελίδες στις οποίες μπορεί να τους παραπέμψει μέσω σύνδεσης (link) οποιαδήποτε αμφιβόλου προελεύσεως εισερχόμενη ηλεκτρονική επιστολή (e-mail).
    • Όταν δέχονται τηλεφωνικές κλήσεις από υποτιθέμενους εκπροσώπους τραπεζών ή άλλων φορέων, υπηρεσιών κλπ που τους ζητούν να αποκαλύψουν προσωπικούς μυστικούς κωδικούς πρόσβασης, να μην ανταποκρίνονται και  να τερματίζουν την επικοινωνία.
    • Οι τράπεζες, με τις οποίες συνεργάζονται, δεν θα ζητήσουν ποτέ και με κανέναν τρόπο (email ή τηλεφωνικά) τους προσωπικούς κωδικούς των καταναλωτών.
    • Όταν λαμβάνουν μηνύματα άγνωστης ή αμφίβολης προέλευσης στον υπολογιστή ή στο κινητό τους τηλέφωνο, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), εφαρμογής (app), μέσου κοινωνικής δικτύωσης ή και από άγνωστο τηλεφωνικό αριθμό (sms), θα πρέπει να τα αγνοούν και να τα διαγράφουν.
    • Να ελέγχουν σχολαστικά τις διευθύνσεις των ηλεκτρονικών επιστολών (e-mail) που δέχονται και κυρίως ότι το εμφανιζόμενο όνομα του αποστολέα αντιστοιχεί στη δική του ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail address). Συνήθης πρακτική υποκλοπής στοιχείων είναι το εισερχόμενο e-mail ψευδεπίγραφα να φέρει όνομα πραγματικής επαφής του παραλήπτη, ενώ το e-mail του αποστολέα οφθαλμοφανώς δεν έχει καμία σχέση με αυτήν την επαφή.
    • Η διενέργεια συναλλαγών e-banking θα πρέπει να γίνεται από ηλεκτρονικούς υπολογιστές, οι οποίοι διαθέτουν ενεργοποιημένο και ενημερωμένο πρόγραμμα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό. Συνίσταται η αποφυγή χρήσης υπολογιστών για τη διενέργεια τραπεζικών συναλλαγών σε δημόσιο ή κοινόχρηστο περιβάλλον.
    • Για την είσοδο σε ιστοσελίδες τραπεζών και πλατφόρμες e-banking, οι καταναλωτές να πληκτρολογούν απευθείας τη διεύθυνση της ιστοσελίδας και να βεβαιώνονται ότι έχει τεθεί σε εφαρμογή κρυπτογράφηση (ενδεικτικά: να υπάρχει πρόθεμα https, εικονίδιο κλειστού λουκέτου αριστερά από τη διεύθυνση του site ή στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου -με πάτημα του κέρσορα στο λουκέτο μπορεί να ελεγχθεί  αν είναι ενεργή κατάσταση της κρυπτογράφησης).
    • Τονίζεται ότι οι καταναλωτές πρέπει μόλις υποπτευθούν  διαρροή των προσωπικών και μυστικών κωδικών τους, άμεσα να επικοινωνούν με την τράπεζά τους για οδηγίες και να προβαίνουν σε ενέργειες αμφισβήτησης των τυχόν μη εγκεκριμένων από τους ίδιους συναλλαγών. Επιπλέον, ανάλογα με την περίπτωση, να απευθύνονται στην Υπηρεσία Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.

    Οδηγός… επιβίωσης στο lockdown – Προσοχή στις “παγίδες” του εγκλεισμού

     

     

    Ο γνωστός ψυχίατρος, Δημήτρης Σούρας, δίνει συμβουλές για την περίοδο του lockdown. Πώς θα περάσει… αναίμακτα ο εγκλεισμός.

    Με την χώρα να μπαίνει για δεύτερη φορά σε καθεστώς lockdown, λόγω του κορονοϊού, και την οικονομική ανασφάλεια -σε συνδυασμό με τις ψυχοπαθολογίες που δημιουργούν ο εγκλεισμός και ο φόβος- να στήνουν τις δικές τους… παγίδες, ο γνωστός ψυχίατρος, Δημήτρης Σούρας, δίνει μέσω του newsit.gr τις δικές του συμβουλές, προκειμένου το επόμενο διάστημα να περάσει χωρίς…να μας αγγίξει.

    Όπως αναφέρει, η περίοδος του πρώτου lockdown ήταν δυστυχώς η αιτία, ώστε να αυξηθούν αισθητά οι αγχώδης διαταραχές και η κατάθλιψη, και μάλιστα όχι μόνο σε άτομα που παρουσίαζαν έτσι κι αλλιώς μια τέτοια εικόνα, αλλά και σε εκείνους που δεν γνώριζαν καν την ύπαρξη τους.

    “Για να μην έχουμε, λοιπόν, τα ίδια το πρώτο lockdown, αυτό που
    πρέπει να κάνουμε είναι να έχουμε μια τεράστια υπομονή. Είμαστε σε
    πανδημία και πρέπει να το καταλάβουμε. Δεν πρέπει να μας ενδιαφέρει τι λέει ο καθένας και τι βγάζει από το κεφάλι του. Εγώ, σαν γιατρός, ξέρω ότι υπάρχει πανδημία, που σημαίνει πως πρέπει να κάνουμε ό,τι μας λένε οι ειδικοί, για να ρίξουμε τα κρούσματα και να ξανά μπορέσουμε να κυκλοφορήσουμε”.

    Σύμφωνα με τον κ. Σούρα, “κλειδί” είναι ο ωφέλιμος δημιουργικός
    χρόνος: “Ο κάθε ένας με την οικογένεια του θα πρέπει να κάνει ό,τι
    μπορεί, ώστε οι μέρες να κυλούν πιο δημιουργικά μέσα στο σπίτι. Υπάρχουν χιλιάδες πράγματα που μια οικογένεια μπορεί να κάνει μαζί. Δεν χρειάζεται να αποξενωνόμαστε και ούτε να χανόμαστε στις σκέψεις.
    Μπορούμε να επικοινωνούμε με άλλους ανθρώπους, να παρακολουθούμε προγράμματα που στόχο έχουν να μας ψυχαγωγούν, αλλά και να μας ενημερώνουν. Οι μαθητές και οι φοιτητές θα έχουν τα τηλεμαθήματα τους. Δεν είναι και τόσος φοβερός ο χρόνος που θα μας ζητηθεί, ώστε να μείνουμε στο σπίτι”.

    Το κράτος οφείλει να δώσει λύση στην οικονομική ανασφάλεια: “Πιστεύω ότι ο κάθε ένας θα βρει τον τρόπο με μεγάλη υπομονή να ξεπεράσει αυτές τις δύσκολες στιγμές. Για μένα το σημαντικότερο πράγμα είναι η λέξη αλληλοβοήθεια, για τα προβλήματα που θα προκύψουν χρειάζεται ο άνθρωπος να βοηθήσει τον άνθρωπο με οποιονδήποτε τρόπο. Και επειδή αυτό δεν φτάνει, το κράτος οφείλει να φροντίσει το κομμάτι της οικονομικής ανασφάλειας που προκύπτει πάντα σε αυτές τις περιπτώσεις. Το κομμάτι που οδήγησε περισσότερο στην πρώτη φάση του εγκλεισμού στο άγχος και στην κατάθλιψη ήταν η οικονομική ανασφάλεια, οι δουλειές μας, και δυστυχώς το τώρα και το αύριο, που δεν ήταν κατοχυρωμένα”.

    “Με ψυχή και λογική θα κερδίσουμε”

    “Άλλη μια συμβουλή που θέλω να δώσω είναι πως δεν πρέπει να
    παραδοθούμε στην αρρώστια. Να την αντιμετωπίσουμε με πολύ σθεναρότητα, γιατί δεν έχει ψυχή. Εμείς, όμως, έχουμε. Μια δύσκολη φάση είναι που θα περάσει, αρκεί να προσέχουμε πάρα πολύ. Σκεφτόμαστε, δεν φοβόμαστε. Κάποια στιγμή θα βρεθεί αυτό το διάσημο φάρμακο γι’ αυτόν το μεταλλαγμένο ιό, ο οποίος μας ταλαιπωρεί. Θεωρώ πως με ψυχή, η οποία περιλαμβάνει την λογική και το μυαλό θα κερδίσουμε”.

    Δεν πρέπει να μας πνίξουν τα τετραγωνικά του σπιτιού μας

    “Αν δεν υπάρχει συναισθηματική επαφή και αν οι οικογενειακές σχέσεις
    δεν λειτουργούν σωστά και αν δεν υπάρχει κοινό σημείο αναφοράς στη ζωή που κάνουμε, τότε προκύπτουν θέματα, τα οποία μέσα μας, αν δεν τα ελέγξουμε γιγαντώνονται. Πρέπει να μιλάμε με τα παιδιά μας, να συζητάμε με τον σύντροφο μας, να επικοινωνούμε με φίλους, να έχουμε ένα πλάνο για την ημέρα, διαφορετικά ο κάθε ένας θα πάρει ένα μικρό κομμάτι χώρου, στο οποίο θα ζήσει μέσα σε αυτό, που είναι γεμάτο άγχος και κατάθλιψη. Ο Έλληνας δεν ζει μέσα σε 500 τ.μ., αλλά σε 70 και 80 τ.μ.. Κι αν δεν υπάρχει επαφή, τότε αυτά θα μας πνίξουν”.

    Μακριά από συνωμοσιολόγους

    “Οι συνωμοσιολόγοι είναι ό,τι χειρότερο υπάρχει. Είναι οι άνθρωποι
    που δεν πρέπει να τους δίνεται κανένα βήμα. Το στυλάκι που θέλει να
    έχουμε δημοκρατία και πως τα πάντα πρέπει να λέγονται, γι’ αυτούς δεν
    ισχύει, διότι έκαναν το χειρότερο κακό. Έχουν βγει επιστήμονες και
    μιλάνε για την χειρότερη πανδημία των αιώνων και παρόλα αυτά υπάρχουν κάποιοι που τους ακούω να λένε χιλιάδες βλακείες. Τους απαντώ, λοιπόν, ότι τελούν ένα επικίνδυνο έργο, το οποίο κάποια στιγμή θα τους γυρίσει boomerang”.

     

    Πηγή: https://www.newsit.gr/ellada/odigos-epiviosis-sto-lockdown-prosoxi-stis-pagides-tou-egkleismou/3137498/

    Top