Microsoft: Παγκόσμιο Blackout – Ισχυρίζεται πως απεκατέστησε το πρόβλημα

 

Την αποκατάσταση των υπηρεσιών cloud ανακοίνωσε η Microsoft, ύστερα από το γενικό black out που σημειώθηκε νωρίτερα, όπως τονίζει το CNBC. Ευθύνεται η αναβάθμιση λογισμικού της CrowdStrike;

Τα προβλήματα ξεκίνησαν από την Πέμπτη όταν ο αμερικανικός τεχνολογικός κολοσσός δήλωσε ότι οι πελάτες στην περιοχή των κεντρικών ΗΠΑ ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα με πολλαπλές υπηρεσίες Azure και τη σουίτα εφαρμογών Microsoft 365. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει «αποτυχίες με τις λειτουργίες διαχείρισης υπηρεσιών και τη συνδεσιμότητα ή τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών».

CrowdStrike: Διακοπή λειτουργίας από τον γίγαντα κυβερνοασφάλειας

Την Παρασκευή, η Microsoft δήλωσε ότι προσδιόρισε την υποκείμενη αιτία και ότι η πλειονότητα των υπηρεσιών αποκαταστάθηκε. Ωστόσο, η εταιρεία δήλωσε ότι ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα. «Ένα μικρό σύνολο υπηρεσιών εξακολουθεί να αντιμετωπίζει τις επιπτώσεις του black out», δήλωσε η Microsoft, κάτι που επιβεβαιώνεται από τις συνεχείς αναφορές χρηστών για προβλήματα.

Διάφορες υπηρεσίες του Microsoft 365 επηρεάστηκαν, συμπεριλαμβανομένων των Teams. Δεν ήταν όμως η πρώτη φορά, καθώς τον περασμένο Ιανουάριο, το cloud της Microsoft υπέστη παγκόσμια διακοπή λειτουργίας που επηρέασε υπηρεσίες από το Outlook έως το Teams. Τότε, η Microsoft δήλωσε ότι αυτό οφειλόταν σε αλλαγή δικτύου.

Black out στη Microsoft: Ο ρόλος της CrowdStrike

Η εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike υπέστη επίσης μεγάλη διακοπή λειτουργίας λόγω ενός προβλήματος με την τελευταία της αναβάθμιση, ανέφερε η εταιρεία στο CNBC. Η CrowdStrike βρίσκεται τώρα στη διαδικασία επαναφοράς αυτής της ενημέρωσης παγκοσμίως.

Δεν είναι σαφές εάν τα αρχικά ζητήματα της Microsoft – τα οποία είπε ότι επηρέασαν τις υπηρεσίες Azure και τη σουίτα εφαρμογών Microsoft 365 στην κεντρική περιοχή των ΗΠΑ – σχετίζονται άμεσα με την αναβάθμιση της CrowdStrike.

Καθηλωμένα αεροπλάνα

Το Reuters ανέφερε την Παρασκευή ότι η διακοπή λειτουργίας του cloud της Microsoft οδήγησε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες σε απαγόρευση πτήσεων. Η Frontier Airlines, με έδρα τις ΗΠΑ, δήλωσε την Παρασκευή ότι τα συστήματά της επηρεάστηκαν από τη διακοπή λειτουργίας της Microsoft.

«Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ενδέχεται να επηρεαστούν οι κρατήσεις, το check-in, η πρόσβαση στην κάρτα επιβίβασης και ορισμένες πτήσεις», ανέφερε η εταιρεία στο X.

 

Η American Airlines, η Delta Airlines, η United Airlines και η Allegiant Air καθήλωσαν τις πτήσεις τους λιγότερο από μία ώρα αφότου η Microsoft ανακοίνωσε ότι έλυσε τη βλάβη στις υπηρεσίες cloud που επηρέασε αρκετούς αερομεταφορείς χαμηλού κόστους.

Προβλήματα σε όλο τον κόσμο

Χαρακτηριστικό είναι πως οι χρήστες στην Αυστραλία άρχισαν να αναφέρουν προβλήματα νωρίς το απόγευμα της Παρασκευής, δηλώνοντας ότι είχαν αποκλειστεί από τους σταθμούς εργασίας τους. Οι αυστραλιανές τραπεζικές εφαρμογές και τα συστήματα των σούπερ μάρκετ επηρεάστηκαν επίσης. Οι αυστραλιανοί ραδιοτηλεοπτικοί οργανισμοί Australian Broadcasting Corporation και Sky News επιβεβαίωσαν ότι αντιμετώπιζαν δυσκολίες μετάδοσης ως αποτέλεσμα.

Το Sky News, συγκεκριμένα, δεν μπόρεσε να μεταδώσει την πρωινή εκπομπή στις 6 το πρωί, με τους τηλεθεατές να μένουν με ένα στατικό μήνυμα που ζητούσε συγγνώμη για τη «διακοπή» της υπηρεσίας. Η λειτουργία του επανήλθε μόλις πριν από λίγο.

Το παιδικό κανάλι του BBC, CBBC, φαίνεται πως είναι το μόνο που ανιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα στη Βρετανία.

Η διακοπή επηρέασε τράπεζες, εταιρείες πληροφορικής και αεροπορικές εταιρείες όλο το πρωί της Παρασκευής.

Η κρατική ραδιοτηλεόραση της Αυστραλίας ABC ανακοίνωσε ότι αντιμετωπίζει «μεγάλη τεχνική βλάβη», χωρίς περαιτέρω διευκρινίσεις.

Παύση στα αεροδρόμια

Οι επιβάτες στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου στη Βρετανία δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα αυτόματα μηχανήματα καρτών επιβίβασης, ενώ οι οθονές δείχνουν μήνυμα που αναφέρει ότι «ο σέρβερ είναι εκτός διαδικτύου», δήλωσε αυτόπτης μάρτυρας στο Reuters.

Το αεροδρόμιο Σίπχολ στην Ολλανδία — ένα από τα πιο πολυσύχναστα της Ευρώπης — ανέφερε ότι έχει επίσης επηρεαστεί από την παγκόσμια τεχνική βλάβη, σημειώνοντας ότι οι επιβάτες που είναι προγραμματισμένο να ταξιδέψουν σήμερα θα πρέπει να επικοινωνήσουν πρώτα με την αεροπορική τους εταιρεία.

Νωρίτερα το αεροδρόμιο του Βερολίνου είχε αναφέρει ότι αναστέλει την εναέρια κυκλοφορία ως τις 10:00 λόγω τεχνικού προβλήματος.

«Προς το παρόν οι μόνες πληροφορίες που διαθέτουμε είναι ότι υπάρχει ένα τεχνικό συμβάν και κατά συνέπεια (…) χρειάστηκε να ανασταλεί η εναέρια κυκλοφορία ως τις 10:00 (τοπική ώρα, 11:00 ώρα Ελλάδας)», εξήγησε εκπρόσωπος του αεροδρομίου χωρίς να διευκρινίσει τη φύση της βλάβης και χωρίς να είναι σε θέση να διευκρινίσει πότε θα αποκατασταθεί το πρόβλημα.

Τεχνική βλάβη σε σύστημα πληροφορικής επηρεάζει τράπεζες, εταιρείες, μέσα ενημέρωσης, αεροδρόμια και σιδηροδρομικές μεταφορές σε διάφορες χώρες του κόσμου, όπως η Αυστραλία, η Γερμανία, η Ολλανδία, η Ισπανία και η Τουρκία.

Το αεροδρόμιο της Μελβούρνης ενημέρωσε τους πελάτες ότι «αντιμετωπίζει ένα παγκόσμιο τεχνολογικό πρόβλημα που επηρεάζει τις διαδικασίες check-in για ορισμένες αεροπορικές εταιρείες» και συμβούλεψε τους επιβάτες να «δώσουν λίγο επιπλέον χρόνο για το check-in».

Όπως τονίζει το Reuters, η Ισπανία έκανε λόγο για «περιστατικό σε υπολογιστή» σε όλα τα αεροδρόμιά της, ενώ η Ryanair, η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης με βάση τον αριθμό των επιβατών, προειδοποίησε τους επιβάτες για πιθανές διαταραχές που, όπως είπε, θα επηρεάσουν «όλες τις αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε όλο το δίκτυο», χωρίς ωστόσο να διευκρινίσει τη φύση των διαταραχών.

Ο πάροχος υπηρεσιών cloud AWS ανέφερε σε ανακοίνωσή του ότι «διερευνά αναφορές για προβλήματα συνδεσιμότητας σε Windows EC2 instances και Workspaces εντός του AWS».

Πως να κάνετε υποβάθμιση από τα Windows 11 στα Windows 10

 

Τα Windows 11 μπορεί να είναι τα πιο πρόσφατα, αλλά είναι πιθανό να μην συμφωνείτε ότι είναι το καλύτερο λειτουργικό σύστημα που έχει να προσφέρει η Microsoft. Και αυτό είναι δίκαιο. Εξάλλου, τα Windows 11 είχαν αρκετά σφάλματα και προβλήματα. Στη δική σας σύγκριση μεταξύ των Windows 10 και των Windows 11 , ίσως σκεφτείτε ότι προτιμάτε να επιστρέψετε στα Windows 10. Εάν ισχύει αυτό, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να πλοηγηθείτε στη διαδικασία υποβάθμισης.

Η Microsoft καθιστά αρκετά απλή την απευθείας επαναφορά μέσω της σελίδας ρυθμίσεων των Windows 11 . Αυτό συμβαίνει επειδή, μετά την αναβάθμιση από τα Windows 10, τα Windows 11 αποθηκεύουν στην πραγματικότητα ένα αντίγραφο των Windows 10 στον υπολογιστή σας για 10 ημέρες, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιστρέψετε στα Windows 10 από Windows 11 , ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές και προγράμματα. Οτιδήποτε αποθηκεύσατε στον υπολογιστή σας ενώ είσασταν στα Windows 11 Επίσης, δεν θα μεταφερθεί ξανά στα Windows 10.

Εικόνες ιδιοκτησίας Microsoft

Πώς να κάνετε υποβάθμιση από Windows 11 σε Windows 10

Το πρώτο μέρος του οδηγού μας ισχύει επίσης μόνο εάν έχουν περάσει 10 ημέρες ή λιγότερες από την αναβάθμιση στα Windows 11. Εάν έχουν περάσει τις τελευταίες 10 ημέρες, τότε έχουμε μερικές συμβουλές για εσάς στην επόμενη ενότητα του άρθρου μας. Όλα αυτά μπορεί να ακούγονται τρομακτικά, αλλά μην ανησυχείτε. Αυτός είναι ο σκοπός του οδηγού μας.

Βήμα 1: Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία υποβάθμισης των Windows 11 σε Windows 10, θα πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων των Windows 11. Πατήστε το πλήκτρο Windows Key και το I στο πληκτρολόγιό σας ενώ βρίσκεστε σε οποιαδήποτε εφαρμογή ή στην επιφάνεια εργασίας σας.

Βήμα 2: Μετά από αυτό, αφού ανοίξει η σελίδα των ρυθμίσεων, επιλέξτε Ενημέρωση και Ασφάλεια και μετά Windows Update στην πλαϊνή γραμμή. Εδώ θα θέλετε να είστε για τα επόμενα βήματα μας. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι το Windows Update φιλοξενεί οτιδήποτε σχετίζεται με λογισμικό, ενημερώσεις συσκευών, προγραμματισμό ή ακόμα και συμμετοχή στο πρόγραμμα Windows Insider. Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με αυτά, καθώς πρέπει να εστιάσετε στο Ιστορικό ενημέρωσης (Update History) στο επόμενο βήμα.

Εικόνες ιδιοκτησίας Microsoft

Βήμα 3: Στη συνέχεια, θα επιλέξετε Ιστορικό Ενημέρωσης (Update History) στη μέση της οθόνης σας.  Μπορεί να χρειαστεί να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να το δείτε. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα με τις εγκατεστημένες ενημερώσεις για να μεταβείτε στην Ανάκτηση .

Η επιστροφή στα Windows 10 περιλαμβάνει τη χρήση του αντιγράφου ασφαλείας που αναφέρθηκε προηγουμένως που δημιούργησαν τα Windows 11 και το ΕπαναφοράRecovery θα είναι η επιλογή που χρειάζεστε. Και πάλι, έχετε υπόψη σας ότι θα δείτε την επιλογή επιστροφής μόνο εάν περάσουν 10 ημέρες από την αναβάθμιση σε Windows 11. Μετά από 10 ημέρες, η επιλογή εξαφανίζεται και θα πρέπει να δείτε μια άλλη επιλογή στο τέλος του οδηγού μας.

Εικόνες ιδιοκτησίας Microsoft

Βήμα 4: Μόλις επιλέξετε το κουμπί Go Back – Επιστροφή , η Microsoft θα σας ζητήσει να μάθεi γιατί αποφασίσατε να επιστρέψετε στα Windows 10. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις επιλογές στην οθόνη σας ή να πληκτρολογήσετε τη δική σας απάντηση. Η απάντησή σας βοηθά στη διαδικασία ανάπτυξης των Windows 11. Αφού συμπληρώσετε, επιλέξτε Next – Επόμενο στο κάτω μέρος.

Στη συνέχεια, τα Windows 11 θα σας ρωτήσουν εάν θέλετε να ελέγξετε για ενημερώσεις. Αυτά μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε (όπως τα προβλήματα απόδοσης με τις GPU της AMD), οπότε  να προσπαθήστε να το αντιμετωπίσετε. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να επιστρέψετε ακολουθώντας τα προηγούμενα βήματα και να επιλέξετε No thanksΌχι, ευχαριστώ .

Η Microsoft θα σας προειδοποιήσει για τα πράγματα που σχετίζονται με δεδομένα που αναφέραμε στην κορυφή του κομματιού και μπορείτε να αποδεχτείτε επιλέγοντας Επόμενο . Επίσης, λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στα Windows 10, οπότε μην τον ξεχάσετε. Επιλέξτε Next – Επόμενο ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 5: Αφού επιλέξετε Επόμενο μερικές φορές, τα Windows 11 θα σας εμφανίσουν την επιλογή Go BackΕπιστροφή στα Windows 10. Επιλέξτε το και τα Windows 11 θα ξεκινήσουν την διαδικασία. Ο υπολογιστής σας θα επιστρέψει αυτόματα στα Windows 10. Ανάλογα με την ταχύτητα του υπολογιστή σας, θα πρέπει να διαρκέσει λιγότερο από 5 λεπτά κατά μέσο όρο. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει περίπου δύο φορές και μόλις γίνει, θα μεταφερθείτε αμέσως στην επιφάνεια εργασίας των Windows 10.

 

Επιλέξτε τον λόγο που θέλετε να επιστρέψετε, κάντε κλικ στο Επόμενο, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και περιμένετε μέχρι να γίνει επαναφορά του συστήματος των Windows.

Εικόνες ιδιοκτησίας Microsoft

Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται και σας ρωτάει αν θέλετε να γίνει έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Όχι, ευχαριστώ.

Εικόνες ιδιοκτησίας Microsoft

 

Αφού διαβάσετε τα μηνύματα, πηγαίνετε στις επιλογές Επόμενο > Επόμενο.

Εικόνες ιδιοκτησίας Microsoft

Επαναφέρετε το σύστημα στα Windows 10. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά των Windows.

Πώς να κάνετε υποβάθμιση από τα Windows 11 τις τελευταίες 10 ημέρες

Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 10 ημέρες από την αναβάθμιση στα Windows 11, τότε η μέθοδος που αναφέραμε παραπάνω δεν θα λειτουργήσει. Για να επιστρέψετε στα Windows 10, θα πρέπει να κάνετε αυτό που είναι γνωστό ως «καθαρή εγκατάσταση» – Clean install του λειτουργικού συστήματος Windows. Αυτό περιλαμβάνει τη διαγραφή των πάντων από τον υπολογιστή σας και την έναρξη από την αρχή, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας.

Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να επισκεφτείτε τη σελίδα λήψης των Windows 10 της Microsoft στον υπολογιστή σας με Windows 11 και να αναζητήσετε την επιλογή Δημιουργία μέσου εγκατάστασης Windows 10 .

https://www.microsoft.com/el-gr/software-download/windows10

Κατεβάστε το εργαλείο, ανοίξτε το και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα. Ακολουθήστε όλες τις προτροπές στην οθόνη σας και τα Windows 10 θα εγκατασταθούν.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορούν τα Windows 11 να υποβαθμιστούν σε Windows 10;

Ναι, τα Windows 11 μπορούν να υποβαθμιστούν σε Windows 10 και υπάρχουν δύο κύριες επιλογές για να γίνει αυτό: χρησιμοποιώντας την επιλογή Επιστροφή στις Ρυθμίσεις για επαναφορά της αναβάθμισης σε Windows 11 ή την εκτέλεση καθαρής εγκατάστασης των Windows 10. Η πρώτη επιλογή είναι μόνο για όσους έκαναν αναβάθμιση σε Windows 11 εντός των τελευταίων 10 ημερών. Βασικά λοιπόν, εάν αναβαθμίσατε τον υπολογιστή σας με Windows σε Windows 11, έχετε 10 ημέρες για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Επιστροφή στις Ρυθμίσεις για να υποβαθμίσετε τον υπολογιστή σας ξανά στα Windows 10. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 10 ημέρες, θα πρέπει να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για οποιαδήποτε μέθοδο στις προηγούμενες ενότητες αυτού του άρθρου.

Γιατί το “Go back” δεν είναι πλέον διαθέσιμο;

Εάν η επιλογή Επιστροφή φαίνεται να είναι γκρι στις Ρυθμίσεις των Windows του υπολογιστή σας, τότε αυτό σημαίνει ότι έχουν περάσει περισσότερες από 10 ημέρες από την αναβάθμιση του υπολογιστή σας στα Windows 11 και χάσατε την προθεσμία για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή για να επαναφέρετε το Windows 10.

Μπορώ να κάνω υποβάθμιση από Windows 11 σε 10 μετά από 10 ημέρες;

Ναι, μπορείτε να κάνετε υποβάθμιση από Windows 11 σε Windows 10 μετά από 10 ημέρες. Αλλά για να γίνει αυτό απαιτείται διαφορετική μέθοδος: εκτέλεση καθαρής εγκατάστασης των Windows 10. Φροντίστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για την εκτέλεση καθαρής εγκατάστασης των Windows 10 που περιγράφονται στην σελίδα της Microsoft.

https://support.microsoft.com/el-gr/windows/%CE%B5%CF%80%CE%B1%CE%BD%CE%B5%CE%B3%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%AC%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%B7-%CF%84%CF%89%CE%BD-windows-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

 

Η Microsoft αλλάζει τα πληκτρολόγια για πρώτη φορά μετά από 30 χρόνια

 

Μία νεά προσθήκη στο πληκτρολόγιο των Windows φέρνει η Microsoft για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας τεχνητής νοημοσύνης (AI) Copilot, με τις πρώτες συσκευές που θα διαθέτουν το νέο πλήκτρο να είναι διαθέσιμες αυτόν τον μήνα.

Το πλήκτρο Copilot, το οποίο θα βρίσκεται στα δεξιά του space bar, είναι η πρώτη αλλαγή στη διάταξη του πληκτρολογίου των Windows από τότε που η Microsoft πρόσθεσε το πλήκτρο Windows/Start το 1994, υπογραμμίζοντας τη δέσμευση της εταιρείας στην τεχνητή νοημοσύνη. Οι υπεύθυνοι hardware της Microsoft θα παρουσιάσουν υπολογιστές Windows 11 με το πλήκτρο Copilot τις επόμενες ημέρες στο τεχνολογικό συνέδριο CES και, με την πάροδο του χρόνου, θα γίνει υποχρεωτικό χαρακτηριστικό.

Η συντόμευση θα βοηθά τους χρήστες να δημιουργούν εικόνες, να γράφουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να συνοψίζουν κείμενο με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης.

Οι εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις που πληρώνουν για το Copilot θα έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν στιγμιότυπα από τις συνομιλίες του Teams και να λαμβάνουν βοήθεια για τη σύνταξη εγγράφων του Word.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πλήκτρο Copilot θα αντικαταστήσει το πλήκτρο Menu ή το δεξί πλήκτρο Control, δήλωσε εκπρόσωπος της Microsoft στο CNBC. Ορισμένοι μεγαλύτεροι υπολογιστές θα έχουν αρκετό χώρο τόσο για το πλήκτρο Copilot όσο και για το δεξί πλήκτρο Control, δήλωσε ο εκπρόσωπος.

«Η τεχνητή νοημοσύνη θα είναι απολύτως συνυφασμένη με τα Windows», δήλωσε ο υπεύθυνος μάρκετινγκ της Microsoft για τους καταναλωτές, Γιουσούφ Μεχντί, σε ένα blog ανακοινώνονατς την αλλαγή.

Η εταιρεία με έδρα το Redmond της Ουάσινγκτον βλέπει το 2024 ως «το έτος του AI PC», σύμφωνα με τον Μεχντί, αντικατοπτρίζοντας τη νέα τάση των κατασκευαστών smartphone να διαφημίζουν τα τελευταία τους μοντέλα ως «AI phones». Αυτές οι ετικέτες δεν έχουν μεγάλη βαρύτητα από μόνες τους, αλλά η Microsoft έχει περάσει τον τελευταίο χρόνο αναδιαμορφώνοντας τα μεγαλύτερα προϊόντα της γύρω από την τεχνολογία AI που μπορεί να παράγει νέο περιεχόμενο από τεράστια σύνολα δεδομένων. Αυτός ο κατάλογος περιλαμβάνει πλέον τα Windows, το Office, την αναζήτηση Bing, το λογισμικό ασφαλείας και άλλα. Το έργο αξιοποιεί σε μεγάλο βαθμό την τεχνολογία GPT-4 από την OpenAI, στην οποία η Microsoft έχει επενδύσει 13 δισεκατομμύρια δολάρια.

Για τους κατασκευαστές συσκευών, η ώθηση της Microsoft στις υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης δεν έχει ακόμη μεταφραστεί σε αύξηση των πωλήσεων, καθώς τα νέα χαρακτηριστικά του Copilot αναπτύσσονται τόσο σε νέες όσο και σε υπάρχουσες συσκευές. Η υπόσχεση του Μεχντί για την ενσωμάτωση της AI στο Hardware και όχι μόνο να αυξήσει την πίεση στους καταναλωτές για αναβάθμιση των συσκευών τους, καθώς η Microsoft εξελίσσεται και βελτιώνει την AI πρότασή της.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τηλεφωνικές κλήσεις από κακόβουλους χρήστες που υποδύονται εργαζόμενους της Microsoft

 

Τις τελευταίες ημέρες αναφέρθηκαν κακόβουλες τηλεφωνικές κλήσεις από κακόβουλους χρήστες, που υποδύονται τεχνικούς της Microsoft (με Caller ID εξωτερικού), με σκοπό την δήθεν παροχή τεχνικής βοήθειας για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.

Πρόκειται για κακόβουλους χρήστες που σκοπό έχουν να συνδεθούν στον ηλεκτρονικό υπολογιστή σας και να αποσπάσουν προσωπικές πληροφορίες από τους καλούμενους όπως διαπιστευτήρια πρόσβασης ebanking και πιστωτικών καρτών

Εφιστούμε την προσοχή σας στο να μην δίνετε πρόσβαση σε αγνώστους και να μην δίνετε ποτέ προσωπικές πληροφορίες διαμέσου τηλεφωνικών κλήσεων.

Διαβάστε παρακάτω στον σύνδεσμο οδηγίες από την επίσημη σελίδα της Microsoft

https://support.microsoft.com/el-gr/windows/%CF%80%CF%81%CE%BF%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%AF%CE%B1-%CE%B1%CF%80%CF%8C-%CE%B1%CF%80%CE%AC%CF%84%CE%B5%CF%82-%CF%84%CE%B5%CF%87%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CE%AE%CF%82-%CF%85%CF%80%CE%BF%CF%83%CF%84%CE%AE%CF%81%CE%B9%CE%BE%CE%B7%CF%82-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435

Η Microsoft καταγγέλλει επίθεση από Ρώσους χάκερς

Η Microsoft ανακοίνωσε χθες ότι παρεμπόδισε προσπάθειες ηλεκτρονικών επιθέσεων από Ρώσους χάκερς – στρατιωτικούς κατασκόπους που επεδίωκαν να πλήξουν με κυβερνοεπιθέσεις στόχους στην Ουκρανία, την Ευρωπαϊκή Ένωση αλλά και τις ΗΠΑ.

Σε μία ανάρτηση, η Microsoft ανακοίνωσε ότι μία ομάδα που είναι γνωστή ως “Strontium” χρησιμοποίησε επτά ηλεκτρονικές διευθύνσεις, στο πλαίσιο προσπαθειών άσκησης κατασκοπείας κατά κυβερνητικών υπηρεσιών και δεξαμενών σκέψης στην ΕΕ, στις ΗΠΑ, όπως επίσης και κατά διαφόρων οντοτήτων και φορέων στην Ουκρανία, όπως ουκρανικά ΜΜΕ.

Ωστόσο, η Microsoft δεν αναφέρθηκε ειδικότερα στον προσδιορισμό των στόχων της ηλεκτρονικής κατασκοπευτικής δράσης.

Με το ψευδώνυμο Strontium, η Microsoft έχει κατονομάσει μία ομάδα χάκερ, η οποία είναι γνωστή σε άλλους ως “Fancy Bear” ή “APT28.” Πρόκειται για μία ομάδα κυβερνοεπιθέσεων που συνδέεται με τις ρωσικές στρατιωτικές υπηρεσίες πληροφοριών.

Η ρωσική πρεσβεία στην Ουάσινγκτον δεν ανταποκρίθηκε άμεσα σε ένα αίτημα για σχολιασμό των εξελίξεων.

Η Ουκρανία έχει βρεθεί στο επίκεντρο ηλεκτρονικών επιθέσεων από τότε που οι ρωσικές δυνάμεις εισέβαλαν στη χώρα τον Φεβρουάριο.

Οριστική κατάργηση του Internet Explorer από τον Ιούνιο του 2022

 

Τελειώνει ο Internet Explorer μετά από σχεδόν 27 χρόνια ζωής και δεν θα εμφανιστεί ξανά στις εκδόσεις των Windows 10 μετά τις 15 Ιουνίου του 2022, σύμφωνα με τη Microsoft.

Η διακοπή της υποστήριξής του σημαίνει, επίσης, ότι η εταιρεία δεν θα κυκλοφορεί περιοδικές αναβαθμίσεις ασφαλείας για τον Explorer.

Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η εταιρεία θα συστήσει στους χρήστες να χρησιμοποιούν εφεξής τον Microsoft Edge, αν και είναι μικρό το ποσοστών των χρηστών που δεν το κάνουν ήδη.

Κάποιες ιστοσελίδες σχεδιάστηκαν πάνω στον Internet Explorer, ωστόσο από το 2015 μέχρι και σήμερα όπου έχουμε πλήρη επικράτηση του Chrome, υπήρχε χρόνος ώστε να προβούν στις απαραίτητες αλλαγές.

Ο κάποτε άκρως δημοφιλής browser είχε εμφανιστεί το 1995 μαζί με τα Windows 95 και μεταξύ 2000-2005 είχε μερίδιο αγοράς 90% έως 95% παγκοσμίως. Ο Internet Explorer -που έχει φθάσει πια στην 11η έκδοσή του- είχε αρχίσει να χάνει έδαφος στο τέλος της δεκαετίας του 2000 μετά την εμφάνιση του Google Chrome, ο οποίος ξεπέρασε τον Internet Explorer για πρώτη φορά το 2012. Σύμφωνα με την εταιρεία Statcounter, τον Απρίλιο του 2021 ο Chrome είχε παγκόσμιο μερίδιο αγοράς περίπου 67% έναντι 11% του Mozilla Firefox, 7% του Internet Explorer, 5% του Safari της Apple και 4% του Edge.

Η Microsoft διευκρίνισε ότι ο αντικαταστάτης του Explorer, το πρόγραμμα Microsoft Edge, που πρωτοεμφανίστηκε το 2015 μαζί με τα Windows 10, έχει μία δυνατότητα συμβατότητας με τον Internet Explorer, η οποία θα συνεχίσει να λειτουργεί, επιτρέποντας στους χρήστες να «φορτώνουν» παλαιές ιστοσελίδες.

Η αμερικανική εταιρεία ανακοίνωσε, επίσης, πρόσφατα ότι θα αλλάξει και μάλιστα με «δημοκρατικές» διαδικασίες ακόμη ένα ιστορικό χαρακτηριστικό της, την εξ ορισμού (default) γραμματοσειρά, που είναι η Calibri σε όλα τα προϊόντα της από το 2007. Σε αυτό το πλαίσιο, προσκάλεσε τους χρήστες όλου του κόσμου να ψηφίσουν για τη νέα προτιμώμενη γραμματοσειρά και η αποδεδειγμένα πιο δημοφιλής θα αντικαταστήσει την Calibri.

Τι σημαίνει η επένδυση της Microsoft στην Ελλάδα – Τι είναι τα data centers και ποια τα οφέλη

 

 

Η συμφωνία όπου προβλέπει τη δημιουργία του πρώτου συμπλέγματος
datacenter στη χώρα μας (data center region), βάζει την Ελλάδα στο
επίκεντρο των ψηφιακών εξελίξεων και την καθιστά πόλο έλξης σημαντικών τεχνολογικών επενδύσεων.

Τι είναι τα data centers

Τα data centers είναι οι εγκαταστάσεις όπου αποθηκεύεται τεράστιος όγκος δεδομένων και υποστηρίζουν την τεχνολογία του cloud, αυτό που στα ελληνικά έχει μεταφραστεί υπολογιστικό νέφος. Η τεχνολογία αυτή
εξυπηρετεί τους πολίτες και τις επιχειρήσεις που αντί να αποθηκεύουν τα δεδομένα τους στον υπολογιστή τους ή σε κάποιον server, θα χρησιμοποιούν την εφαρμογή του cloud, η οποία υποστηρίζεται και λειτουργεί χάρη στα data centers.

 

H χώρα μας είναι η πρώτη στην ευρύτερη περιοχή της Νοτιοανατολικής
Ευρώπης που αποκτά data center region (πρόκειται για ένα σύμπλεγμα τριών εγκαταστάσεων datacenter). Μέχρι τώρα η Microsoft διατηρεί σε
λειτουργία datacenters σε 4 χώρες της Ε.Ε., τη Γερμανία, τη Γαλλία, την
Ολλανδία και την Ιρλανδία. Ακόμη, υπό κατασκευή βρίσκονται σε άλλες 3, την Πολωνία, την Ιταλία και την Ισπανία. Η Ελλάδα γίνεται συνεπώς μόλις η 8η χώρα της Ε.Ε. που επιλέγεται από τη Microsoft για να μεταφέρονται και αποθηκεύονται τα δεδομένα του Cloud και μόλις η 27η σε όλο τον κόσμο.

Πως φτάσαμε στην συμφωνία με την Microsoft

Μπορεί η συμφωνία μεταξύ της Microsoft και της Κυβέρνησης για τη δημιουργία του πρώτου datacenter region στα Βαλκάνια να κρατήθηκε μέχρι το τέλος ως επτασφράγιστο μυστικό, αλλά η προετοιμασία ήταν πυρετώδης και διήρκεσε μήνες. Για την ακρίβεια, όλα ξεκίνησαν πριν 9 μήνες όταν ο Πρωθυπουργός, επισκεπτόμενος το ετήσιο συνέδριό του Νταβός, συνάντησε για πρώτη φορά τον Πρόεδρο της Microsoft, Brad Smith.

Σε αυτή τη συνάντηση ο Πρωθυπουργός του κατέθεσε ως πρόταση να κατασκευάσει η Microsoft data center στην Ελλάδα. Αν και η χώρα μας δεν βρίσκονταν στον αρχικό σχεδιασμό που είχε κάνει η Microsoft για την επέκταση του δικτύου των data centers της, αυτό άλλαξε στην πορεία.

Τη συνάντηση στο Davos διαδέχθηκε η επίσκεψη του Brad Smith στην Αθήνα στα τέλη Φεβρουαρίου, στο τελευταίο ταξίδι που έκανε ο Πρόεδρος της Microsoft πριν το πρώτο κύμα της πανδημίας. Ακολούθησαν αρκετές τηλεδιασκέψεις για να φτάσουμε τελικά στη συμφωνία, η οποία επισφραγίστηκε με την από κοινού παρουσίαση της από τον Πρωθυπουργό και τον Πρόεδρο της Microsoft, στο πρώτο του ταξίδι μετά την πρώτη φάση της πανδημίας.

Οι συντελεστές της προετοιμασίας της επένδυσης

Πολλοί συντέλεσαν στο σημαντικό αυτό αποτέλεσμα: Από το Μαξίμου κεντρικό συντονιστικό ρόλο είχε ο Προιστάμενος του Οικονομικού Γραφείου Αλέξης Πατέλης, ο οποίος ήταν και στην αρχική συνάντηση στο Νταβός αλλά και σε όλες τις επόμενες. Καίριος ήταν ακόμη ο ρόλος του Διευθυντή του Πρωθυπουργικού Γραφείου Γρηγόρη Δημητριάδη στις εμπιστευτικές επαφές.
Από την πλευρά της Microsoft, κλειδί στην υποστήριξη της χώρας μας στον πολυεθνικό κολοσσό είχε ο CEO της Microsoft Ελλάδος, Θεοδόσης
Μιχαλόπουλος και η ομάδα πέριξ του, που στήριξαν με κάθε τρόπο την
προσπάθεια να έρθει η επένδυση στην Ελλάδα. Ενώ ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης και ο αναπληρωτής Υπουργός Ανάπτυξης Νίκος Παπαθανάσης ανέλαβαν διαπραγματεύσεις με τις ομάδες της Microsoft ανα τον κόσμο οι οποίες έπρεπε να πειστούν και για την τεχνολογική και επιχειρησιακή ετοιμότητα της χώρας.

O οδικός χάρτης της επένδυσης

Η data center region, όπως ονομάζονται τα συμπλέγματα data center της Microsoft, θα χωροθετηθεί στην Αττική. Η κατασκευή τριών διακριτών μονάδων επιλέγεται ως λύση για να τηρηθούν οι πολύ αυστηρές προδιαγραφές ασφαλείας και να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία τους ακόμη και σε περίπτωση βλάβης σε ένα εξ αυτών λόγω φυσικής καταστροφής (π.χ. σεισμός) ή άλλον λόγο. Παράλληλα, λόγω και της πολιτικής του «αρνητικού αποτυπώματος» CO2 (carbon negative) της εταιρείας, θα αξιοποιηθεί στο έπακρο η πράσινη ενέργεια για τη λειτουργία τους.

Η Ελλάδα στην 4η βιομηχανική επανάσταση

Αν και το ύψος της επένδυσης δεν μπορεί ακόμη να προσδιοριστεί με
ακρίβεια, εκτιμάται σε εκατοντάδες εκατομμύρια ευρώ για την κατασκευή των data centers και σε δεκάδες για τη λειτουργία τους.

Το οικονομικό αποτύπωμα τέτοιας επένδυσης υπολογίστηκε στο 1 δισ. στην Πολωνία και 1,5 δισ. στην Ιταλία.

Αρκετές θα είναι και οι καλά αμειβόμενες θέσεις εργασίας που θα δημιουργηθούν. Να σκεφτούμε μόνο ότι η ίδια η εταιρεία θα εκπαιδεύσει 100.000 άτομα, όχι για να προσληφθούν προφανώς από την Microsoft, αλλά είναι ενδεικτικό της ζήτησης που δημιουργεί η 4η βιομηχανική επανάσταση, πόσο μάλλον για όλες τις έμμεσες θέσεις εργασίας.

Μάλιστα επενδύσεις όπως αυτή της Microsoft ή της Pfizer στη Θεσσαλονίκη, οι οποίες προϋποθέτουν την πρόσληψη επιστημόνων υψηλής εξειδίκευσης, ενισχύουν τις προσπάθειες της κυβέρνησης για αναστροφή του brain drain και την επιστροφή των νέων επιστημόνων που έφυγαν από την Ελλάδα την περίοδο της κρίσης.

Τα δεδομένα θα αποθηκεύονται πλέον στην Ελλάδα

Το Cloud (ή υπολογιστικό νέφος στα ελληνικά) επιτρέπει σε πολλές
επιχειρήσεις να εκσυγχρονιστούν και να ενισχύσουν σημαντικά την
ανταγωνιστικότητα τους. Δεν είναι τυχαίο ότι τόσο στο εξωτερικό όσο και στην Ελλάδα πολλές μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις επιλέγουν, αντί των «παραδοσιακών» servers, να αποθηκεύσουν τα ψηφιακά δεδομένα τους στο Cloud. Μέχρι τώρα τα δεδομένα του Cloud που προέρχονταν από την Ελλάδα κατέληγαν σε χώρες όπως ή Ολλανδία ή η Ιρλανδία.

Πλέον θα αποθηκεύονται στα datacenters που θα δημιουργηθούν στη χώρα μας. Η εξέλιξη αυτή έχει αρκετά πλεονεκτήματα, με κυριότερα τα εξής δύο: πρώτον αυξάνεται ο βαθμός ασφάλειας καθώς και αυτό που θα μεταφράζαμε κάπως αδόκιμα στα ελληνικά ως ανθεκτικότητα (από το αγγλικό resilience). Αυτό δεν έχει να κάνει μόνο με το ότι τα ψηφιακά αρχεία του cloud θα βρίσκονται επί ελληνικού εδάφους αλλά και με την εξάλειψη τεχνικών προβλημάτων που είχαν να κάνουν με το «ταξίδι» που έκαναν τα δεδομένα στο εξωτερικό. Και φυσικά οι πληροφορίες που θα αποθηκεύονται στο cloud θωρακίζονται τόσο από τους πολύ αυστηρούς κανόνες που θέτει η ίδια η Microsoft όσο και από το θεσμικό πλαίσιο του GDPR που διασφαλίζει την ιδιωτικότητα στη διακίνηση προσωπικών δεδομένων. Το δεύτερο σημαντικό πλεονέκτημα είναι η αύξηση της ταχύτητας μετάδοσης των δεδομένων που επιτρέπει την ανάπτυξη νέων τεχνολογικών εφαρμογών και την αύξηση της
παραγωγικότητας συνολικά για την ελληνική οικονομία. Δεν είναι άλλωστε τυχαίο ότι η διεύρυνση της χρήσης του Cloud θεωρείται προϋπόθεση για την ανάπτυξη κλάδων που έχουν ταυτιστεί με την 4η βιομηχανική επανάσταση όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η ρομποτική, το machine learning και τα «μεγάλα δεδομένα» (big data).

Σε κάθε περίπτωση, πολλές ελληνικές επιχειρήσεις που διερευνούσαν το ενδεχόμενο υιοθέτησης του cloud αλλά δίσταζαν λόγω της αποθήκευσης των αρχείων τους σε data centers στο εξωτερικό, θα έχουν πλέον ένα πολύ σημαντικό κίνητρο να κάνουν τη μετάβαση στη νέα εποχή.

Πέρα από τον θετικό αντίκτυπο που έχει η επένδυση στην ελληνική οικονομία, είναι βέβαιο πως η επιλογή της Ελλάδος από τη Microsoft έχει πολλαπλά θετικά οφέλη. Αν και η απόφαση για τη χωροθέτηση των data centers στην Αττική υπαγορεύθηκε από αμιγώς οικονομικούς λόγους, είναι βέβαιο πως η αποθήκευση δεδομένων του Cloud
στην Ελλάδα, συμβάλλει στην ενίσχυση του γεωστρατηγικού ρόλου της χώρας μας στην ευρύτερη περιοχή.

Πέρα από τα datacenters

Η εγκατάσταση του συμπλέγματος των data centers εντάσσεται στη στρατηγική συμφωνία #GrforGrowth η οποία περιλαμβάνει πολλές ακόμη δράσεις. Η πιο σημαντική είναι η κατάρτιση και πιστοποίηση δεκάδων χιλιάδων εργαζομένων στον ιδιωτικό και τον δημόσιο τομέα, όπως επίσης φοιτητών και ανέργων. Συγκεκριμένα, η εταιρεία σχεδιάζει να εκπαιδεύσει πάνω από 20 χιλ δημοσίους υπαλλήλους και 20 χιλ. από ιδιωτικές επιχειρήσεις. Στόχος είναι να καταρτιστούν συνολικά 100 χιλ.

Ακόμη, υπό εξέλιξη βρίσκεται συνεργασία μεταξύ της Microsoft και του Υπουργείου Πολιτισμού με στόχο την ανάδειξη της πολιτιστικής μας κληρονομιάς μέσω ψηφιακών εφαρμογών που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη και την επαυξημένη πραγματικότητα (augmented reality) στην Αρχαία Ολυμπία.

Microsoft: Επείγουσα ενημέρωση ασφαλείας για τον Internet Explorer

Η Microsoft έκανε γνωστό πως κυκλοφόρησε μια επείγουσα ενημέρωση ασφαλείας για το πρόγραμμα πλοήγησης Internet Expler.  
Και αυτό γιατί ανακαλύφθηκε ένα κενό ασφαλείας από ένα μηχανικό της Google, όπου μπορεί να επιτρέψει στους χάκερ να χρησιμοποιήσουν τον Internet Explorer για να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό στους υπολογιστές των χρηστών.

Μάλιστα πιστεύεται πως οι χάκερ έχουν δημιουργήσει ήδη ιστοσελίδες-παγίδες μέσω των οποίων «μολύνουν» τους επισκέπτες που χρησιμοποιούν το συγκεκριμένο πρόγραμμα. Η Microsoft έκανε γνωστό πως το πρόβλημα αφορά τις εκδόσεις 9 έως 11 του Internet Explorer και συμβούλευσε τους χρήστες του browser να «κατεβάσουν» την ενημέρωση ασφαλείας στον υπολογιστή τους.

Χαρακτηριστικό είναι πως συνήθως η Microsoft κυκλοφορεί τέτοιες ενημερώσεις ανά μήνα, όμως η σοβαρότητα του προβλήματος καθώς και το γεγονός πως έχει ήδη “αξιοποιηθεί” από χάκερ, την οδήγησε στο να κυκλοφορήσει έκτακτα την ενημέρωση αυτή.

Η χρήση του, κάποτε πολύ δημοφιλούς, Internet Explorer έχει πια μειωθεί αισθητά (περίπου στο 8% των χρηστών), καθώς πολλοί πλέον χρησιμοποιούν το νέο πρόγραμμα πλοήγησης της Microsoft, τον Edge.

Η σελίδα για να κατεβάσετε χειροκίνητα την ενημέρωση από την Microsoft είναι η παρακάτω

https://support.microsoft.com/el-gr/help/4522007/cumulative-security-update-for-internet-explorer

«Συναγερμός» από την Microsoft – «Μαζικές επιθέσεις χάκερ εν’ όψει των ευρωεκλογών»


Για πιθανές επιθέσεις «χάκερ» ενόψει των εκλογών για το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο αλλά και για εθνικά κοινοβούλια και Προέδρους κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, προειδοποίησε σήμερα η εταιρία Microsoft στην Γερμανία, απευθυνόμενη σε πολιτικούς και οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών.

Η Microsoft σε σημερινή ανακοίνωσή της επισημαίνει, ότι πίσω από τις τελευταίες επιθέσεις βρίσκεται η ομάδα «Strontium», γνωστή και ως «Fancy Bear» ή «ΑΡΤ28», η οποία πιστεύεται ότι συνδέεται με ρωσικές μυστικές υπηρεσίες και θεωρείται υπεύθυνη για την κυβερνοεπίθεση εναντίον του γερμανικού ομοσπονδιακού Κοινοβουλίου πριν από τις εκλογές του 2017.

Αυτή τη φορά, στόχος έγιναν 104 υπάλληλοι μεγάλων «δεξαμενών σκέψης» της Γερμανίας, όπως το Συμβούλιο Εξωτερικών Σχέσεων, το Ινστιτούτο ‘Ασπεν και το «German Marshall Fund», κατά το διάστημα μεταξύ Σεπτεμβρίου και Δεκεμβρίου του 2018, ενώ ανάλογες επιθέσεις δέχθηκαν και υπάλληλοι της γερμανικής, της γαλλικής, της βελγικής, της πολωνικής και της ρουμανικής κυβέρνησης στις Βρυξέλλες.

Στο ίδιο πλαίσιο, ο πρώην γενικός γραμματέας του ΝΑΤΟ, Άντερς Φογκ Ράσμουσεν, μιλώντας στην Διάσκεψη του Μονάχου για την Ασφάλεια, προειδοποίησε το περασμένο Σαββατοκύριακο για τον κίνδυνο «ξένες δυνάμεις να βάλουν στόχο πολλές από τις εκλογικές αναμετρήσεις», είτε «χακάροντας» τα εκλογικά συστήματα, είτε διασπείροντας «τοξικές ειδήσεις» στα ηλεκτρονικά αλλά και στα παραδοσιακά ΜΜΕ.

Εντολή στη Microsoft να αποζημιώσει πολίτη για ανεπιθύμητη αναβάθμιση των Windows 10

 

Η φινλαδική υπηρεσία προστασίας καταναλωτή (CDB), με απόφασή της, έδωσε εντολή στην Microsoft να αποζημιώσει έναν Φινλανδό για μη εξουσιοδοτημένη αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος Windows 10 στον ηλεκτρονικό του υπολογιστή, σύμφωνα με χθεσινά δημοσιεύματα του τοπικών μέσων ενημέρωσης.

Στην απόφαση που δημοσίευσε χθες ο κρατικός ραδιοτηλεοπτικός φορέας Yle, τον Μάρτιο του 2016, ο ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού υπολογιστή, ενώ εργαζόταν σε αυτόν, η εγκατάσταση των Windows 10 ξεκίνησε χωρίς να του ζητηθεί η άδεια. Έπειτα από την ενημέρωση ο υπολογιστής ξεκίνησε να εμφανίζει «λανθασμένα μηνύματα».

Η φινλαδική υπηρεσία κατέληξε ότι η Microsoft δεν είχε κανένα δικαίωμα να εγκαταστήσει το λογισμικό χωρίς να λάβει εξουσιοδότηση. Το λάθος στην εγκατάσταση υποχρεώνει την εταιρεία να αποζημιώσει τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή, απεφάνθη η αρμόδια υπηρεσία σύμφωνα με το ΑΠΕ-ΜΠΕ, που επικαλείται πληροφορίες από το πρακτορείο Xinhua.

Στην απάντησή της η Microsoft ανέφερε ότι ο άνδρας είχε λάβει την απαραίτητη βοήθεια από την στήριξη πελατών της εταιρείας. Συμπλήρωσε ότι δεν ευθύνεται για τα προγράμματα που ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή είχε εγκαταστήσει.

Σημειώνοντας ότι η Microsoft δεν αρνήθηκε ότι το νέο λογισμικό σύστημα μπορεί να εγκατασταθεί χωρίς άδεια, η CDB τόνισε ότι η εταιρεία δεν αρνήθηκε επίσης τη σύνδεση του σφάλματος και της ζημίας που προκάλεσε. Ως εκ τούτου η υπηρεσία αποφάσισε ότι η Microsoft πρέπει να πληρώσει ως αποζημίωση 1.100 ευρώ για ανταλλακτικά, συντήρηση και μεταφορικά κόστη.

Η υπηρεσία απέρριψε τους ισχυρισμούς του ιδιοκτήτη ότι έχασε χρόνο από την εργασία του.

Τα μέλη της CDB ορίζονται από το υπουργείο Δικαιοσύνης. Ωστόσο μόλις το 80% των εταιρειών συμμορφώνεται με τις αποφάσεις της υπηρεσίας και πληρώνει τις αποζημιώσεις που αποφασίζει.

Top