Ετικέτα: Viber

Δημοσιεύτηκε στισ

Viber Pay – Τι σημαίνει το αστεράκι στο Viber και πως λειτουργεί

 

Διαθέσιμο το Viber Pay σε όλους τους χρήστες της εφαρμογής στην Ελλάδα όπως ανακοινώθηκε.

Αυτή η νέα fintech λειτουργία επιτρέπει στην πλατφόρμα να εδραιώσει τη θέση της ως υπερεφαρμογή και να μπει την τροχιά μιας εντυπωσιακής ανάπτυξης: Προσφέροντας γρήγορες και δωρεάν μεταφορές χρημάτων από λογαριασμό σε λογαριασμό σε πραγματικό χρόνο.

Όπως αναφέρεται, οι ψηφιακές πληρωμές του Viber πρωτοπαρουσιάστηκαν στις αγορές της Ελλάδας και της Γερμανίας αυτό το καλοκαίρι, αρχικά μέσω μιας λίστας αναμονής. Από τον Ιούλιο, πάνω από 100.000 χρήστες γράφτηκαν στη λίστα αυτή, που τους επέτρεψε σταδιακή πρόσβαση στην καινούργια υπηρεσία.

Αυτήν τη στιγμή το Viber Pay επιτρέπει άμεσες και δωρεάν συναλλαγές από Ελλάδα σε Γερμανία και το αντίστροφο. Οι χρήστες στην Ελλάδα μπορούν, βεβαίως, να στείλουν ο ένας χρήματα στον άλλον δωρεάν, εύκολα και με ασφάλεια, δημιουργώντας ένα ψηφιακό πορτοφόλι.

Το πορτοφόλι είναι έτοιμο σε μόλις δύο λεπτά και χρειάζεται απλά μια εγγραφή και μια επιβεβαίωση μέσω email. Αυτή η διαδικασία επιτρέπει συναλλαγές έως και 120 ευρώ, αλλά με επιβεβαίωση ακόμη περισσότερων στοιχείων, οι χρήστες θα μπορούν να στέλνουν ποσά έως και 4.500 ευρώ. Ένας χρήστης Viber Pay μπορεί επίσης να στέλνει χρήματα από το πορτοφόλι του σε άλλο χρήστη στο Viber, ακόμη κι αν εκείνος δεν διαθέτει ψηφιακό πορτοφόλι.

Οι συναλλαγές προς τραπεζικούς λογαριασμούς στην Ελλάδα για πληρωμές καθημερινών εξόδων θα είναι επίσης διαθέσιμες σε όλους τους χρήστες δωρεάν – χωρίς το Viber να λαμβάνει κάποια προμήθεια. Οι επιβεβαιώσεις των πληρωμών αποστέλλονται αυτόματα με κρυπτογράφηση end-to-end, όπως συμβαίνει δηλαδή και με τις συνομιλίες στο Viber. Τα μέτρα ασφαλείας της νέας υπηρεσίας επίσης επεκτείνονται και σε αναγνώριση προσώπου και προστασία κωδικού πρόσβασης.

«Προσπαθούμε πάντα να πρωτοπορούμε στον κλάδο μας, προσφέροντας εξαιρετική προστιθέμενη αξία στις βασικές μας υπηρεσίες και περισσότερες λειτουργίες από απλά μηνύματα. Το Viber Pay επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν χρήματα σε φίλους και συγγενείς μέσα σε μια συνομιλία και μάλιστα στην πιο δημοφιλή εφαρμογή επικοινωνίας στην Ελλάδα. Θέλουμε να βοηθήσουμε τους Έλληνες χρήστες μας να γλιτώσουν χρόνο και προσπάθεια, επιτρέποντάς τους μια άνετη, γρήγορη και ασφαλή υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων μέσα στο Viber, ειδικά τώρα που αρχίζουν οι γιορτές», σχολίασε ο Ritesh Shah, VP του τμήματος FinTech and Business solutions της Rakuten Viber.

Ανάμεσα στα προϊόντα που έρχονται είναι επίσης και ψηφιακές πιστωτικές κάρτες για online αγορές σε όλο τον κόσμο.

Αναλυτικά για την εφαρμογή Viber Pay:

Αποστολή και λήψη χρημάτων στο Viber Pay

Στείλε με ευκολία χρήματα στις επαφές σου στο εσωτερικό και στο εξωτερικό.
Μπορείς να στείλεις χρήματα ακόμα και σε χρήστες του Viber που δεν έχουν Viber Pay!

Ποιος μπορεί να αποδεχτεί μεταφορά μέσω Viber Pay

Μπορείς να στείλεις χρήματα σε οποιονδήποτε χρήστη Viber διαμένει σε χώρα όπου είναι διαθέσιμη η εφαρμογή Viber Pay (από πορτοφόλι σε πορτοφόλι). Επιπλέον, μπορείς να στείλεις χρήματα και σε χρήστες που δεν έχουν ακόμα ενεργοποιήσει το πορτοφόλι Viber Pay (θα λάβουν μια ειδοποίηση για να το ενεργοποιήσουν ώστε να λάβουν την πληρωμή).
Μια άλλη επιλογή είναι να στείλεις χρήματα απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό κάποιου, αν διαμένει στον Ενιαίο Χώρο Πληρωμών σε Ευρώ (ΕΧΠΕ).

Σημειώσεις

Οι επαφές με ενεργό πορτοφόλι Viber Pay ενδέχεται να έχουν ένα αποκλειστικό σήμα Viber Pay  στη φωτογραφία προφίλ τους!

Αποστολή χρημάτων σε επαφή (από πορτοφόλι σε πορτοφόλι)

Προτού ξεκινήσεις, βεβαιώσου ότι υπάρχουν χρήματα στο πορτοφόλι Viber Pay.
Μπορείς να στείλεις χρήματα σε οποιονδήποτε χρησιμοποιεί το Viber και εφόσον η εφαρμογή Viber Pay είναι διαθέσιμη στη χώρα του. Οι επαφές που δεν πληρούν αυτά τα κριτήρια δε θα εμφανίζονται ως επιλογές στους παραλήπτες.
Για την αποστολή χρημάτων σε μια επαφή:
  1. Άνοιξε το Viber στο τηλέφωνό σου
  2. Πάτησε Πληρωμή 
  3. Πάτησε Αποστολή 
  4. Επίλεξε μια επαφή στο Viber στην οποία θέλεις να στείλεις χρήματα
  5. Καταχώρησε το ποσό που θέλεις να στείλεις
    • Προαιρετικά: Πρόσθεσε μια σημείωση ως περιγραφή της συναλλαγής
  6. Πάτησε Αποστολή
Ή
  1. Άνοιξε το Viber στο τηλέφωνό σου
  2. Στην οθόνη Συνομιλίες  επίλεξε το άτομο στο οποίο θέλεις να στείλεις χρήματα
  3. Πάτησε Πληρωμή  (στο κάτω μέρος της οθόνης ή στο μενού Περισσότερα )
    • Αυτή η επιλογή δε θα είναι διαθέσιμη αν η επαφή διαμένει σε χώρα που δεν υποστηρίζει ακόμα το Viber Pay
  4. Θα ανακατευθυνθείς στο Viber Pay, όπου μπορείς να ολοκληρώσεις τη συναλλαγή ακολουθώντας τα βήματα 5 και 6 των οδηγιών που προηγήθηκαν
    • Αν δεν έχεις ενεργοποιήσει το πορτοφόλι Viber Pay, θα σου ζητηθεί να το κάνεις, για να μπορέσεις να ξεκινήσεις τη συναλλαγή
Η επαφή σου θα λάβει αμέσως την πληρωμή και στη λίστα Πρόσφατες συναλλαγές θα εμφανιστεί η συναλλαγή σου.

Αποστολή χρημάτων σε μέλος κοινόχρηστης ομάδας (από πορτοφόλι σε πορτοφόλι)

Μπορείς να στείλεις χρήματα σε κάποιο μέλος μιας ομάδας (ή Κοινότητας) που δεν έχεις αποθηκεύσει στις επαφές σου.
Για την αποστολή χρημάτων σε μέλος μιας ομάδας:
  1. Άνοιξε το Viber στο τηλέφωνό σου
  2. Στην οθόνη Συνομιλίες  επίλεξε την κοινόχρηστη ομάδα
  3. Πάτησε τη φωτογραφία προφίλ του ατόμου στο οποίο θέλεις να στείλεις χρήματα
  4. Πάτησε Στείλε χρήματα
    • Αυτή η επιλογή δε θα είναι διαθέσιμη αν το εν λόγω άτομο διαμένει σε χώρα που δεν υποστηρίζει ακόμα το Viber Pay
    • Αν το εν λόγω άτομο δε μπορεί να αποδεχτεί πληρωμές, θα ανακατευθυνθείς στο Viber Pay
  5. Καταχώρησε το ποσό που θέλεις να στείλεις
    • Προαιρετικά: Πρόσθεσε μια σημείωση ως περιγραφή της συναλλαγής
  6. Πάτησε Αποστολή
Η επαφή σου θα λάβει αμέσως την πληρωμή και στη λίστα Πρόσφατες συναλλαγές θα εμφανιστεί η συναλλαγή σου.

Πραγματοποίηση μεταφοράς μέσω τράπεζας (απευθείας κατάθεση)

Μπορείς να πραγματοποιήσεις μεταφορά μέσω τράπεζας απευθείας στον λογαριασμό της επαφής σου ή στον δικό σου τραπεζικό λογαριασμό:
  1. Άνοιξε το Viber στο τηλέφωνό σου
  2. Πάτησε Πληρωμή 
  3. Πάτησε Αποστολή 
  4. Πάτησε Μεταφορά μέσω τράπεζας
  5. Καταχώρησε το ποσό που θέλεις να στείλεις
  6. Πάτησε Συνέχεια
  7. Επίλεξε τον λογαριασμό στον οποίο θέλεις να στείλεις χρήματα
    • Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που κάνεις κατάθεση σε αυτόν τον λογαριασμό, πάτησε Προσθήκη παραλήπτη και καταχώρησε τα στοιχεία του λογαριασμού (IBAN* και ονοματεπώνυμο)
    • Προαιρετικά: Πρόσθεσε μια σημείωση αναφοράς ως περιγραφή της συναλλαγής
  8. Πάτησε Αποστολή
Για την ολοκλήρωση της συναλλαγής ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερες ημέρες, καθώς η τράπεζα του παραλήπτη πρέπει να διεκπεραιώσει την πληρωμή. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, ο παραλήπτης θα δει την πληρωμή από το όνομά σου (όπως εμφανίζεται στο προφίλ σου στο Viber Pay) και τον IBAN σου (αν υπάρχει) στις κινήσεις του τραπεζικού του λογαριασμού. Τα στοιχεία της κάρτας σου δε θα κοινοποιηθούν στον παραλήπτη.
Λάβε υπόψη σου ότι η τράπεζα του παραλήπτη ενδέχεται να εφαρμόσει κάποια χρέωση για την αποδοχή της μεταφοράς.
*Το ακρωνύμιο IBAN προκύπτει από το International Bank Account Number (Διεθνής Αριθμός Τραπεζικού Λογαριασμού) και θα τον βρεις είτε στον ιστότοπο της τράπεζας του κατόχου του λογαριασμού είτε επικοινωνώντας απευθείας με την τράπεζα.

Ακύρωση συναλλαγής

Μπορείς να ακυρώσεις μια συναλλαγή μόνο αν ο παραλήπτης των χρημάτων δεν έχει ενεργοποιήσει ακόμα το πορτοφόλι του και η συναλλαγή εξακολουθεί να βρίσκεται Σε εκκρεμότητα Αν πιστεύεις ότι έχεις πραγματοποιήσει κάποια εσφαλμένη συναλλαγή, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Για ακύρωση της συναλλαγής:
  1. Άνοιξε το Viber στο τηλέφωνό σου
  2. Πάτησε Πληρωμή 
  3. Πάτησε Προβολή όλων στην ενότητα Πρόσφατες συναλλαγές
  4. Επίλεξε τη συναλλαγή που θέλεις να ακυρώσεις (δίπλα από το όνομα της συναλλαγής θα πρέπει να υπάρχει η κατάσταση Σε εκκρεμότητα)
  5. Πάτησε Ακύρωση συναλλαγής κάτω από το στοιχείο Κατάσταση
  6. Επιβεβαίωση
Τα χρήματα θα επιστραφούν αμέσως στο πορτοφόλι Viber Pay.

Λήψη χρημάτων από επαφή στο Viber

Όταν κάποιος σου στείλει χρήματα μέσω Viber Pay, θα λάβεις μια ειδοποίηση στη συνομιλία σου με τον αποστολέα. Αν πατήσεις Μετάβαση στο πορτοφόλι θα μεταφερθείς στην οθόνη πληρωμών του Viber Pay, όπου θα δεις τη συναλλαγή σου.
Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που χρησιμοποιείς το Viber Pay, θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο στο οποίο θα σου ζητηθεί να ενεργοποιήσεις το πορτοφόλι Viber Pay. Πάτησε το πλαίσιο και ακολούθησε τα βήματα για πιστοποίηση ταυτότητας και για να διαμορφώσεις τον λογαριασμό σου. Όταν το πορτοφόλι σου ενεργοποιηθεί, θα λάβεις αυτόματα τα χρήματα που σου έχουν στείλει.
Λάβε υπόψη σου ότι, αν δεν ενεργοποιήσεις το πορτοφόλι σου εντός 7 ημερών, η συναλλαγή θα ακυρωθεί και τα χρήματα που σου έστειλαν θα επιστραφούν στον αποστολέα.

Κινήσεις τραπεζικού λογαριασμού και λεπτομέρειες συναλλαγών

Προς το παρόν, δεν υπάρχει δυνατότητα λήψης λεπτομερούς ιστορικού συναλλαγών. Ωστόσο, μπορείς να δεις με μη αυτόματο τρόπο κάθε συναλλαγή στην εφαρμογή Viber:
  1. Άνοιξε το Viber στο τηλέφωνό σου
  2. Πάτησε Πληρωμή 
  3. Πάτησε το στοιχείο Προβολή όλων στην ενότητα Πρόσφατες συναλλαγές
  4. Επίλεξε μια συναλλαγή για περισσότερες λεπτομέρειες
Δημοσιεύτηκε στισ

Το Viber με προσθήκη νέων λειτουργιών – Τι είναι τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων και ο Εμπορικός Λογαριασμός

 

Δύο σημαντικές κυκλοφορίες παγκοσμίως ως ένα νέο στάδιο στην εξέλιξη της αλληλεπίδρασης επιχείρησης και χρήστη μέσα από την εφαρμογή ανακοίνωσε σήμερα η Viber (Rakuten Viber).

Οι νέες λειτουργίες περιλαμβάνουν τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων και τον Εμπορικό Λογαριασμό με δυνατότητα αναζήτησης, που θα αποτελέσουν το επόμενο βήμα στη μακροπρόθεσμη στρατηγική του Viber να γίνει μία υπερ-εφαρμογή.

 

Εισερχόμενα επιχειρήσεων

Με στόχο τη βελτίωση της επικοινωνίας εταιρείας-χρήστη, το Viber εισάγει τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο – έναν ειδικό φάκελο για αλληλεπιδράσεις εταιρείας-χρήστη, προσβάσιμο απευθείας από την κανονική οθόνη συνομιλιών ενός χρήστη. Η λειτουργία επιτρέπει την αποθήκευση και την οργάνωση όλων των επαγγελματικών μηνυμάτων από επίσημους λογαριασμούς επιχειρήσεων σε έναν φάκελο (όπως μια τραπεζική ειδοποίηση, μια επιβεβαίωση παραγγελίας από μια υπηρεσία παράδοσης, μια ειδική προσφορά από ένα κατάστημα κ.λπ.).

Τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων θα ενεργοποιηθούν μόλις ο χρήστης λάβει το πρώτο του επαγγελματικό μήνυμα. Για χρήστες που είχαν συνομιλίες με επιχειρήσεις στο παρελθόν, μόλις δημιουργηθεί ο φάκελος Εισερχόμενα Επιχειρήσεων στη λίστα με τις συνομιλίες τους, όλα τα επαγγελματικά μηνύματα θα πηγαίνουν εκεί ως προεπιλογή.

Τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων θα επιτρέπουν στους χρήστες να προσαρμόζουν την εμπειρία τους στο Viber και να οργανώνουν τις αλληλεπιδράσεις με τις εταιρίες με τον πιο βολικό τρόπο για αυτούς:

– Καρφίτσωμα τη συνομιλίας μιας συγκεκριμένης μάρκας στο επάνω μέρος των Εισερχόμενων Επιχειρήσεων

– Μετακίνηση οποιασδήποτε εταιρείας από τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων στην κυρίως οθόνη συνομιλιών.

– Καρφίτσωμα οποιασδήποτε επαγγελματικής συνομιλίας στην κορυφή της κυρίως οθόνης συνομιλιών.

 

Πρόσφατες ειδοποιήσεις

Ταυτόχρονα, γίνεται πιο εύκολο για ένα χρήστη να βρίσκει τις πιο πρόσφατες ειδοποιήσεις από μια επιχείρηση: ο φάκελος θα καρφιτσωθεί στο επάνω μέρος της οθόνης των συνομιλιών ως προεπιλογή και τα επαγγελματικά μηνύματα δεν θα αναμειγνύονται με τις προσωπικές συνομιλίες. Τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων θα επιτρέψουν την πιο αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ εταιρειών και χρηστών για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, την αύξηση της αφοσίωσης στη μάρκα και την αύξηση των πωλήσεων.

 

Εμπορικός Λογαριασμός

Ένα άλλο βήμα προς την καλύτερη εμπειρία του πελάτη είναι ο νέος Εμπορικός Λογαριασμός, όπου οι χρήστες θα μπορούν να ανακαλύψουν όλους τους τρόπους αλληλεπίδρασης με μια εταιρεία σε ένα μόνο μέρος. Θα φιλοξενεί όλες τις επιχειρηματικές πληροφορίες, τις υπηρεσίες και τις συνομιλίες στο Viber κάτω από μια ενιαία επιχειρηματική οντότητα με δυνατότητα αναζήτησης:

– Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν αυτούς τους λογαριασμούς (επιχειρήσεις) πληκτρολογώντας το όνομα της επιχείρησης στην κύρια γραμμή αναζήτησης του Viber.

– Οι χρήστες που μπαίνουν σε έναν Εμπορικό Λογαριασμό θα βλέπουν τον τίτλο, το λογότυπο, το σήμα κατατεθέν, την περιγραφή, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα κανάλια επικοινωνίας της εταιρείας που είναι διαθέσιμα στο Viber. Ο λογαριασμός μπορεί επίσης να προωθηθεί σε άλλους, αυξάνοντας την προβολή της μάρκας.

Το Viber θα συνεχίσει να επεκτείνει τις δυνατότητες των Εμπορικών Λογαριασμών μετά την κυκλοφορία τους, προσθέτοντας περισσότερα κανάλια επικοινωνίας που θα είναι διαθέσιμα στα χέρια των χρηστών, περισσότερες υπηρεσίες σε έναν μόνο λογαριασμό και εκτεταμένες λειτουργίες, όπως τοποθεσία, κλήση επιχείρησης και άλλα.

Ασφάλεια και εμπιστοσύνη

Με τα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων και τον Εμπορικό Λογαριασμό, το Viber στοχεύει να αυξήσει περαιτέρω την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των χρηστών κατά τη συνεργασία με μια επιχείρηση. Όλα τα επαγγελματικά μηνύματα από επαληθευμένες επιχειρήσεις θα πηγαίνουν στα Εισερχόμενα Επιχειρήσεων ως προεπιλογή, σε ένα φάκελο δηλαδή που δεν θα είναι προσβάσιμος από προσωπικούς λογαριασμούς που προσπαθούν να πλαστογραφήσουν μια επιχείρηση. Μια πολύτιμη προσθήκη είναι το «μπλε σημάδι» που βοηθά τους χρήστες να αναγνωρίσουν επαληθευμένες μάρκες. Οι Εμπορικοί Λογαριασμοί θα εμφανίζουν όλες τις πληροφορίες της επιχείρησης σε ένα μέρος, όπου οι χρήστες θα μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση και να τις ελέγξουν.

Οι δύο λειτουργίες γίνονται σταδιακά διαθέσιμες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας.

Δημοσιεύτηκε στισ

Viber: Επτά τρόποι για να γίνει πιο ασφαλής η επικοινωνία μέσω εφαρμογών μηνυμάτων

Oι ειδικοί της Viber μοιράζονται με το κοινό τις καλύτερες συμβουλές για ψηφιακή ασφάλεια. Όλα ξεκινούν με τη χρήση μιας ασφαλούς εφαρμογής και τον έλεγχο κάποιων απλών ρυθμίσεων.

Στο επίκεντρο της προσοχής των πολιτών είναι η ψηφιακή ασφάλεια καθώς περίπου 2,8 δισεκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο χρησιμοποίησαν εφαρμογές μηνυμάτων το 2020 κι αναμένεται να ξεπεράσουν τα 3 δισεκατομμύρια μέχρι το 2022.

Στο πλαίσιο αυτό οι ειδικοί της Viber μοιράζονται με το κοινό τις καλύτερες συμβουλές για ψηφιακή ασφάλεια. Όπως αναφέρουν όλα ξεκινούν με τη χρήση μιας ασφαλούς εφαρμογής και το τσεκάρισμα κάποιων απλών ρυθμίσεων.

Ειδικότερα απευθυνόμενοι στους χρήστες εφαρμογών μηνυμάτων αναφέρουν:

1. Χρησιμοποιείστε κρυπτογράφηση end-to-end: Δεν θέλετε να βλέπει άλλος τα μηνύματά σας πέραν του παραλήπτη τους, σωστά; Αυτό το φροντίζει η κρυπτογράφηση end-to-end. Αν υπάρχει, κάθε μήνυμα 1-προς-1 ή σε μια ομαδική συνομιλία καθώς και κάθε προσωπική κλήση που κάνετε δεν είναι προσβάσιμη από κάποιον άλλον πέραν των παραληπτών. Κάποιες εφαρμογές, όπως το Viber, έχουν την κρυπτογράφηση end-to-end προεπιλεγμένη, ενώ σε άλλες πρέπει να ξεκινήσετε μια κρυπτογραφημένη συνομιλία ή να ενεργοποιήσετε την κρυπτογράφηση από τις ρυθμίσεις.

2. Κάντε τα μηνύματά σας να εξαφανίζονται: Όταν θέλετε να στείλετε κάποια ευαίσθητη πληροφορία, όπως ένα κωδικό PIN ή τον αριθμό κάποιας πιστωτικής κάρτας, θέλετε να εξαφανιστεί σύντομα από τη στιγμή που παραληφθεί. Γι’ αυτό υπάρχουν τα αυτοκαταστρεφόμενα μηνύματα. Σας επιτρέπουν να επιλέξετε πόση ώρα μπορεί να δει ένας παραλήπτης κάποιο μήνυμα, ξεκινώντας από τα 10 δευτερόλεπτα και φτάνοντας μέχρι και τις 24 ώρες. Στο Viber αν κάποιος αποφασίσει να βγάλει μια φωτογραφία οθόνης με κάποιο αυτοκαταστρεφόμενο μήνυμα, η άλλη πλευρά λαμβάνει μια ειδοποίηση για να γνωρίζει το συμβάν.

3. Προστατεύεστε τις συνομιλίες με ένα κωδικό PIN: Ποτέ δεν είναι κακή ιδέα να προσθέσετε ένα ακόμη στρώμα ασφάλειας. Στο Viber, οι κωδικοί PIN μπορούν να κρύψουν κάθε είδους συνομιλίας, εκτός από τις κοινότητες. Με αυτόν τον τρόπο φροντίζετε ώστε οι προσωπικές ή οι επαγγελματικές σας συνομιλίες να είναι πάντα προστατευμένες, ακόμη κι αν χρησιμοποιεί τη συσκευή σας και κάποιος άλλος.

4. Επεξεργαστείτε και σβήστε μηνύματα προς οποιονδήποτε: Το να στείλετε το λάθος μήνυμα στον λάθος άνθρωπο μπορεί να σας προκαλέσει ντροπή, μπορεί όμως να είναι και μια απειλή για την ασφάλειά σας. Γι’ αυτό και η δυνατότητα να μπορείτε να σβήνετε κάτι που στείλατε σε οποιονδήποτε είναι μια βασική δικλείδα ασφάλειας. Απλά κάντε το πριν προλάβει να το δει η άλλη πλευρά.

5. Ρυθμίστε την κατάστασή σας: Το τι κάνετε είναι προσωπικό σας ζήτημα, ακόμη κι αν απλά μιλάμε για το να είστε online και να διαβάζετε τα μηνύματά σας. Μερικές φορές θέλετε να διαβάζετε μόνο τι στέλνουν οι φίλοι και οι συγγενείς σας, χωρίς να απαντάτε. Όταν βρίσκεστε σε διακοπές, μπορεί να θέλετε να τσεκάρετε τι γίνεται στη δουλειά χωρίς να ξέρουν όλοι ότι είστε online. Σε κάθε περίπτωση, το να έχετε τον έλεγχο του ποιο μέρος των ενεργειών σας εμφανίζεται είναι μια βασική λειτουργία ασφαλείας.

6. Γνωρίστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας: Η ημερομηνία γέννησής σας και η φωτογραφία σας είναι δύο από τα πιο βασικά στοιχεία προσωπικής πληροφορίας και μερικές φορές μπορεί να θέλετε να τα βλέπετε μόνοι εσείς και οι φίλοι σας. Είναι ένα θέμα ιδιωτικότητας, αλλά και ασφάλειας, καθώς η ημερομηνία γέννησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να σπάσει η προστασία πολλών online υπηρεσιών και συστημάτων. Επιλέξτε αν θέλετε αυτά τα δεδομένα να κοινοποιούνται σε όλους όσοι έρχονται σε επαφή μαζί σας.

7. Κρύψτε τον αριθμό σας σε συνομιλίες που έχουν ξεκινήσει από κοινότητες: Οι κοινότητες είναι ένα τρόπος για να βρίσκετε καινούργιους ανθρώπους με κοινά ενδιαφέροντα για να συνομιλήσετε. Ωστόσο, πολύ συχνά δεν τους γνωρίζετε, οπότε καλό είναι να είστε λίγο προσεκτικοί. Ως προεπιλογή, το Viber κρύβει τον αριθμό σας όταν ξεκινάτε μια καινούργια, προσωπική συνομιλία, από κάποια κοινότητα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επικοινωνήσετε με άλλους, χωρίς να ανησυχείτε ότι δίνετε πάρα πολλή πληροφορία σχετικά με εσάς.

Δημοσιεύτηκε στισ

Αυτές είναι οι νέες λειτουργίες του Viber

 

 

Η γνωστή εφαρμογή μηνυμάτων – και κλήσεων -, Viber, ανακοίνωσε μια νέα σειρά λειτουργιών που θα επιτρέψουν στους χρήστες να βρίσκουν εύκολα τα πιο σημαντικά μηνύματα μέσα σε μια επιχειρηματική συνομιλία και να απαντούν σε όποιο από αυτά επιθυμούν, όταν επικοινωνούν με κάποια εταιρεία.

Καρφίτσωμα στην κορυφή

Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, το Viber επέκτεινε την λειτουργία «καρφιτσώματος στην κορυφή»: Για να μη χάνεται κάποια σημαντική πληροφορία μέσα στη συνομιλία, οι χρήστες πλέον μπορούν να καρφιτσώνουν ένα επιλεγμένο μήνυμα στην κορυφή μιας επιχειρηματικής συνομιλίας, ή να χρησιμοποιήσουν την άλλη λειτουργία που παρουσιάστηκε πρόσφατα, να καρφιτσώνουν δηλαδή ολόκληρη τη συνομιλία στην κορυφή της λίστας των συνομιλιών τους (όπως και με μια κανονική συνομιλία με φίλους).

Με τη λειτουργία «καρφιτσώματος στην κορυφή» οποιοδήποτε σημαντικό μήνυμα θα παραμένει σε εύκολα προσβάσιμο σημείο – για παράδειγμα, ένας πελάτης που κανονίζει εξετάσεις σε κάποιο μικροβιολογικό εργαστήριο ή που κάνει κράτηση σε ένα ξενοδοχείο, μπορεί να έχει άμεση πρόσβαση στο συγκεκριμένο μήνυμα που περιέχει πληροφορίες για το ραντεβού του ή για την κράτησή του.

Απαντούν στα μηνύματα που επιλέγουν

Εκτός από τα παραπάνω, οι χρήστες πλέον μπορούν να απαντούν στα μηνύματα που επιλέγουν μέσα σε μια επιχειρηματική συνομιλία, κάτι που τους επιτρέπει να ακολουθούν πιο εύκολα τη ροή της συζήτησης. Για παράδειγμα, σε μια ενεργή συνομιλία με ένα κατάστημα με πολλές παραγγελίες, ο πελάτης μπορεί πλέον να απαντήσει σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα, ώστε να είναι σίγουρος ότι θα δεν υπάρξει κάποιο μπέρδεμα με άλλη παραγγελία.

Σύμφωνα με τη στατιστική, το 56% των χρηστών προτιμούν να στέλνουν μηνύματα στις εταιρείες από το να τις καλούν τηλεφωνικά.

Το Viber πρόσφατα ανακοίνωσε κι άλλες λειτουργίες κοινοποίησης αρχείων, φωτογραφιών και βίντεο, χάρη στις οποίες οι χρήστες μπορούν να στείλουν αρχεία μεγέθους ως και 200 ΜΒ στις επιχειρήσεις. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να κτίζουν μια πιο βολική και με περισσότερο νόημα επικοινωνία με τους χρήστες, προσφέροντάς τους την εξυπηρέτηση που χρειάζονται. Όλα τα αρχεία που κοινοποιούνται μεταξύ επιχειρήσεων και χρηστών προστατεύονται από κρυπτογράφηση in transit.

Δημοσιεύτηκε στισ

Viber: Προσοχή αυτό το μύνημα θα αυτοκαταστραφεί!

Το Viber είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν δωρεάν κλήσεις, να στέλνουν κείμενα, εικόνες και βίντεο σε άλλους χρήστες. Λειτουργεί τόσο σε κινητά όσο και σε υπολογιστές και από το Φεβρουάριο του 2015, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων υποστηρίζει 236 εκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες. Είναι μια εφαρμογή που θεωρείται από τους γονείς «σχετικά ασφαλής» και χρησιμοποιείται ακόμα και από παιδιά των πρώτων τάξεων του δημοτικού.   Μετά τα πρόσφατα γεγονότα και ενόψει της εφαρμογής του GDPR, οι διαχειριστές με μήνυμά που απέστειλαν στους χρήστες υποστηρίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα στη συγκεκριμένη εφαρμογή είναι προστατευμένα καθώς:

– Το Viber δεν μπορεί να διαβάσει ή να ακούσει τις ιδιωτικές συνομιλίες και κλήσεις του χρήστη λόγω κρυπτογράφησης

– Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει από τα τηλέφωνα των φίλων του μηνύματα που ήδη έχει στείλει

– O χρήστης μπορεί  να στείλει μηνύματα με χρονόμετρο αυτοκαταστροφής σε Μυστικές Συνομιλίες

Νέες και χρήσιμες λειτουργίες από το Viber

Απόκρυψη συνομιλίας

Η λειτουργία αυτή επιτρέπει στους χρήστες να εξαφανίζουν μια ή περισσότερες συνομιλίες από την αρχική σελίδα του Viber και να τις εμφανίζουν με χρήση 4ψήφιου κωδικού PIN. Μπορείτε να κρύψετε ατομικές, ομαδικές, ακόμη και μυστικές συνομιλίες. Ορίζετε ένα 4ψήφιο PIN για όλες τις κρυφές συνομιλίες σας, όχι ένα για κάθε μία ορίζοντας ένα 4ψήφιο PIN για όλες τις κρυφές συνομιλίες σας, όχι ένα για κάθε μία.

Προσοχή όμως:

  • Μπορείτε να αποκρύψετε συνομιλίες μονάχα μέσω smartphones ή και tablets στην περίπτωση που τα χρησιμοποιείτε ως πρωτεύοντες συσκευές. Όχι από pc και tablets ως δευτερεύοντες συσκευές.
  • Αν κρύψετε μια συνομιλία μέσω smartphone, τότε αυτή θα διαγραφεί στα tablet και στις pc συσκευές σας και δε θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη συνομιλία από αυτές.
  • Σε πιθανή επανεμφάνιση συνομιλίας, το ιστορικό αυτής δεν επανέρχεται στα tablet και στις pc συσκευές.
  • Αν λάβετε μήνυμα από μια κρυφή συνομιλία, τότε θα σας έρθει κανονικά ειδοποίηση με το περιεχόμενο του μηνύματος και τον αποστολέα να προστατεύονται.

Πώς γίνεται η διαδικασία:

1.Κρατήστε πατημένο το δάχτυλο σας επάνω στη συνομιλία που θέλετε να αποκρύψετε.

2.Στο μενού που θα εμφανιστεί, πατήστε την επιλογή «Απόκρυψη συνομιλίας».

3.Αν είναι η πρώτη φορά που κάνετε απόκρυψη μιας συνομιλίας, από το πλαίσιο που θα εμφανιστεί πατήστε την επιλογή «ΟΡΙΣΜΟΣ PIN».

4.Πληκτρολογήστε ένα 4ψήφιο PIN μέσω του οποίου θα βρίσκετε όλες τις κρυμμένες συνομιλίες σας.

5.Πληκτρολογήστε άλλη μια φορά το ίδιο 4ψήφιο PIN για επαλήθευση.

6.Ένα πλαίσιο με τίτλο «Επιτυχής ορισμός PIN» θα εμφανιστεί στην οθόνη  και η συνομιλία θα είναι πλέον κρυφή.

7.Για μελλοντικές αποκρύψεις η διαδικασία είναι πιο σύντομη, αφού πλέον έχετε ορίσει τον αριθμό PIN και θα καλείστε να τον τοποθετείτε μία μόνο φορά για κάθε απόκρυψη.

Τι είναι τα μηνύματα αυτοκαταστροφής ή εφήμερα μηνύματα

Η αποστολή ενός εφήμερου μηνύματος (ή μηνύματος με χρονόμετρο αυτοκαταστροφής) είναι απλή. Ο χρήστης διαλέγει τη φωτογραφία ή το video που επιθυμεί να στείλει και στη συνέχεια αρκεί να πατήσει στο εικονίδιο με το μολύβι για να του εμφανιστεί το χρονόμετρο κάτω αριστερά. Η χρονική διάρκεια που μπορεί να μείνει ορατό ένα Secret Message (έτσι τα ονομάζει η Viber) είναι από 1 έως 10 δευτερόλεπτα.

Διαγραφή μηνυμάτων ακόμα και μετά την αποστολή τους

Οι χρήστες του Viber έχουν τη δυνατότητα να διαγράψουν συνομιλίες ακόμα και μετά την αποστολή του μηνύματος και ανεξάρτητα από το αν το έχει διαβάσει ή όχι ο παραλήπτης. Η διαδικασία είναι απλή: Μπορούν να πατήσουν πάνω στο κουμπί διαγραφή και στη συνέχει να επιλέξουν αν θέλουν να διαγραφεί το μήνυμα μόνο από τον παραλήπτη, μόνο από το δικό τους ή και από τα δύο.

Πώς λειτουργεί η εφαρμογή;

Η εφαρμογή μπορεί να «κατέβει» απευθείας στο τηλέφωνό  ή τον υπολογιστή σας. Οι χρήστες πρέπει απλά να εισάγουν τον αριθμό τηλεφώνου τους καθώς αυτό χρησιμοποιεί το Viber ως ταυτότητα. Για να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός, το Viber στέλνει ένα PIN μέσω SMS. Εν συνεχεία, μόλις ενεργοποιηθεί  η εφαρμογή συνδέεται στη λίστα επαφών  για να βρει και να συνδεθεί με φίλους.

Τα κύρια χαρακτηριστικά του Viber είναι:

  • Δωρεάν μηνύματα
  • Δωρεάν μηνύματα εικόνων και βίντεο
  • Δωρεάν κλήσεις προς άλλους χρήστες Viber

Δωρεάν ομαδικές  συνομιλίες (έως 200 συμμετέχοντες) – Αυτό είναι ένα πολύ δημοφιλές στοιχείο της εφαρμογής. Οι ομαδικές συνομιλίες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για διατήρηση επαφής και αλληλεπίδρασης αλλά ελλοχεύουν και διάφοροι κίνδυνοι όπως διαμοιρασμός ακατάλληλου περιεχομένου, ψηφιακός εκφοβισμός κ.α. Οι ομάδες διαγράφονται μόνο όταν εγκαταλειφθούν από όλα τα μέλη ενώ οι διαχειριστές ή οι συμμετέχοντες στην ομάδα δεν μπορούν να καταργήσουν της συμμετοχή ενός άλλου μέλους.

Δημόσιες συνομιλίες – Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους χρήστες του Viber να ακολουθούν τις αγαπημένες τους προσωπικότητες ή να συμμετέχουν σε συζητήσεις για τα αγαπημένα τους θέματα. Όταν ένας χρήστης ακολουθεί δημόσια συζήτηση δεν μπορεί να συμμετέχει σε αυτήν εκτός αν προστεθεί στην ομάδα από το διαχειριστή. Ορατά επίσης είναι μόνο τα προφίλ όσων είναι μέλος στην ομάδα και όχι όσων παρακολουθούν τη δημόσια συνομιλία.

Αυτοκόλλητα – Ένα άλλο πολύ δημοφιλές στοιχείο  του Viber είναι τα αυτοκόλλητα που μπορούν να προστεθούν στα μηνύματα. Πολλά από αυτά είναι δωρεάν, κάποια άλλο όμως μπορούν να αγοραστούν.

Viber Games – Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν από μια σειρά παιχνιδιών για να κατεβάσουν στον υπολογιστή, το tablet ή το τηλέφωνο τους. Τα παιχνίδια μπορούν να παιχτούν από μόνα τους ή να παιχτούν μέσω του Viber δίνοντας τη δυνατότητα στο χρήστη να συνδεθεί και να παίξει με φίλους.

Αποκλεισμός άλλου χρήστη στο Viber:

Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα από μια άγνωστη επαφή στην οθόνη συνομιλίας θα εμφανιστεί ένα μήνυμα με δύο επιλογές. Μπορείτε είτε να προσθέσετε την άγνωστη επαφή στη λίστα επαφών σας είτε να την αποκλείσετε.

Αποκλεισμός χρήστη από μια ομάδα.

Μπορείτε να αποκλείσετε χρήστες που συμμετέχουν στην ίδια ομάδα όπως εσείς μέσω της οθόνης πληροφοριών ομάδας.

 Εισαγάγετε την ομάδα> Σύρετε την οθόνη προς τα αριστερά> Επιλέξτε την επαφή> Επιλέξτε το μενού της συσκευής> Επιλέξτε “Αποκλεισμός”.

 Σημείωση: Η δεσμευμένη επαφή θα εξακολουθήσει να βλέπει τη δραστηριότητά σας εντός της ομάδας και θα μπορείτε να δείτε τις δικές σας. Το μπλοκ θα ισχύει μόνο για επικοινωνίες one-on-one.

Αποκλεισμός μιας επαφής που βρίσκεται ήδη στη λίστα επαφών σας.

 Μπορείτε να την αποκλείσετε από την οθόνη πληροφοριών συνομιλίας μετακινώντας την αριστερή οθόνη> Επιλογή μενού συσκευής> Επιλογή “Αποκλεισμός”.

Απλώς πληκτρολογήστε τον αριθμό τους μη αυτόματα μέσω της λίστας μπλοκ εισάγοντας Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Λίστα αποκλεισμού> Αριθμός μπλοκ. Θυμηθείτε να εισαγάγετε τον αριθμό με την ακόλουθη μορφή: + Κωδικός χώρας και εν συνεχεία αριθμός

Κοινή χρήση τοποθεσίας

Το Viber επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται την τοποθεσία τους με τις επαφές τους, ωστόσο αυτή η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή.

Δημοσιεύτηκε στισ

Δύο λογαριασμοί Viber, WhatsApp, Facebook, Messenger, Skype στην ίδια συσκευή Android – Dual Messenger

 

Σημείωση: Το Dual Messenger, η δυνατότητα δηλαδή να έχουμε δύο λογαριασμούς βρίσκεται και σε πολλές άλλες συσκευές κατασκευαστών κινητών τηλεφώνων.

Στην συγκεκριμένη περίπτωση θα δούμε την εφαρμογή του σε ένα Samsung Galaxy A50 το οποίο υποστηρίζει και δύο κάρτες SIM (δύο νούμερα δηλαδή)

Η επιλογή επίσης βρίσκεται ενδεικτικά στις συσκευές Α3, Α20, Α30, Α40 και A50.

Σε γενικές γραμμές υποστηρίζεται σε συσκευές που έχουν έκδοση λειτουργικού Android από 7.0 και άνω.

Android OS Version 7.0 (Nougat) & 8.0 (Oreo)
Android OS Version 9.0 (Pie)
Android OS Version

(10.0, Quince Tart)

(11.0, Red Velvet Cake)

(12.0, Snow Cone)

(13.0, Tiramisu)

(14.0, Upside Down Cake)

(15.0, Vanilla Ice Cream)

 

Η δυνατότητα Dual Messenger σάς επιτρέπει την ευελιξία για τη δημιουργία δύο ξεχωριστών λογαριασμών για την ίδια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Μόνο συγκεκριμένα μοντέλα και εφαρμογές υποστηρίζονται με το Dual Messenger.

Μόλις ενεργοποιηθεί αυτή η δυνατότητα, θα μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα προς / από οποιονδήποτε από τους δύο ενεργούς λογαριασμούς εφαρμογών βάσει της προτίμησής σας. Ένα δεύτερο εικονίδιο εφαρμογής θα εμφανιστεί στην Αρχική οθόνη για εύκολη πλοήγηση.

Για να χρησιμοποιήσετε και τις δύο εκδόσεις της εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ξεχωριστά διαπιστευτήρια στη δεύτερη έκδοση της εφαρμογής. Είτε πρόκειται για σπίτι είτε για εργασία. μπορείτε να εκτελέσετε την ίδια εφαρμογή για δύο διαφορετικούς λογαριασμούς γρήγορα και εύκολα. 

Πώς να ρυθμίσετε το Dual Messenger;

1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Σύνθετες λειτουργίες. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε το Dual Messenger.
2. Θα εμφανιστεί μια λίστα εφαρμογών που είναι συμβατές με το Dual Messenger . Εναλλαγή του διακόπτη της εφαρμογής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστό λογαριασμό.

Τώρα πατήστε Εγκατάσταση

3. Διαβάστε την Αποποίηση ευθυνών και πατήστε Επιβεβαίωση για να συνεχίσετε.

Τώρα έχει εγκατασταθεί η δεύτερη εφαρμογή.

Σημείωση:  Το δεύτερο εικονίδιο θα έχει το  σύμβολο Dual Messenger  στην κάτω δεξιά πλευρά του εικονιδίου.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις – Προηγμένες δυνατότητες – Dual Messenger.

Εδώ μπορείτε να επιλέξετε ποιές από τις επαφές σας θα εμφανίζονται στο δεύτερο Viber. Πατώντας ενεργοποίηση επιλέγετε τις επαφές. Εφόσον γίνει η ενεργοποίηση σε δεύτερο χρόνο μπορείτε να προσθέσετε και περισσότερες επαφές.

  • Για να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες επαφές για την 1η και 2η εφαρμογή –  Απενεργοποιήστε  την επιλογή Χρήση ξεχωριστής λίστας επαφών
  • Για να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστές επαφές για 1η και 2η εφαρμογή – Ενεργοποιήστε  την επιλογή Χρήση ξεχωριστής λίστας επαφών

 

Στην συνέχεια μπορούμε να παραμετροποιήσουμε τις ρυθμίσεις που αφορούν πως συμπεριφέρονται οι δύο κάρτες SIM. (Προτιμώμενη κάρτα SIM από όπου θα γίνονται οι κλήσεις, προώθηση σε συγκεκριμένη κάρτα SIM, κλπ.)

 

 

Δημοσιεύτηκε στισ

Πως να μπλοκάρετε κάποιον στο Viber χωρίς να σας καταλάβει

Μερικοί άνθρωποι είναι απλά πάρα πολύ δυσάρεστοι ή ενοχλητικοί για να τους υπομείνετε για πολύ. Εάν ξέρουν τον αριθμό σας, μπορούν να σας στείλουν μήνυμα στο Viber και το να τους πείτε να μην σας ενοχλούν ίσως να μην είναι αρκετό για να σας αφήσουν ήσυχους.   Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο που έχει νόημα είναι να μπλοκάρετε τον αριθμό τους.

Το μπλοκάρισμα είναι ένα ευαίσθητο θέμα. Αν πρόκειται για κάποιον γνωστό σας που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε πρόσωπο με πρόσωπο, μάλλον δεν θέλετε να τον προσβάλλετε.  Διαβάστε παρακάτω και μάθετε πώς να τον αποκλείσετε χωρίς να το γνωρίζει.

Τι συμβαίνει όταν αποκλείσετε ένα άτομο στο Viber

Πριν προχωρήσετε και μπλοκάρετε κάποιον στο Viber, είναι καλό να ξέρετε τι ακριβώς πρόκειται να συμβεί.

Πιθανότατα δεν σας απασχολεί το μπλοκάρισμα ενός άγνωστου αριθμού, επειδή δεν γνωρίζετε το άτομο πίσω από αυτό. Τι γίνεται με τους ανθρώπους που γνωρίζετε;

Όταν πρόκειται για άτομα που βρίσκονται στη λίστα επαφών σας, βεβαιωθείτε ότι δεν θα ειδοποιηθούν ότι τους αποκλείσατε.

 

Εδώ είναι τι συμβαίνει με όσους έχετε αποκλείσει:

  1. Δεν είναι πλέον σε θέση να επικοινωνήσουν με εσάς με κανέναν τρόπο,  είτε με μήνυμα κειμένου ή καλώντας σας.
  2. Δεν μπορούν πλέον να δουν αν είστε συνδεδεμένοι ή όχι.
  3. Οποιαδήποτε αλλαγή προφίλ που κάνετε θα είναι αόρατη σε αυτούς.
  4. Ένα άτομο που αποκλείσατε δεν μπορεί να σας προσθέσει σε οποιαδήποτε ομαδική συνομιλία στο Viber.
  5. Ωστόσο, αν είστε ήδη μέρος της ίδιας ομαδικής συνομιλίας, θα βλέπουν όλα τα μηνύματα που γράφετε.

Παρόλο που η αποκλεισμένες επαφές δεν θα λάβουν ειδοποίηση, ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι τους αποκλείσατε αν προσπαθήσουν να σας καλέσουν ή να στείλουν μηνύματα. Εάν είστε τυχεροί, μπορεί να υποθέσουν ότι είστε προσωρινά μη διαθέσιμος. Ωστόσο, τα μηνύματά τους δεν θα επισημανθούν ποτέ ως “παραδοθέντα” ή “εμφανισμένα”. Με την πάροδο του χρόνου, θα συμπεράνουν πιθανώς ότι τους αποκλείσατε ή σταματήσατε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.

Δυστυχώς, υπάρχουν μερικοί απλοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να ελέγξουν εάν το Viber σας εξακολουθεί να είναι ενεργό – για παράδειγμα, μπορούν να στείλουν ένα μήνυμα από έναν νέο αριθμό. Δεν μπορείτε να αποκρύψετε ή να αρνηθείτε εντελώς ότι έχετε αποκλείσει κάποιον.

Πώς να αποκλείσετε έναν άγνωστο αριθμό στο Viber

Ας δούμε τι συμβαίνει όταν ένα άτομο σας στέλνει μηνύματα από άγνωστο αριθμό. Θα ειδοποιηθείτε για το μήνυμα στην κορυφή της οθόνης σας με την φράση “Ο αποστολέας δεν βρίσκεται στην λίστα επαφών σας”

  Η ειδοποίηση θα σας δώσει τις ακόλουθες επιλογές:

  1. ΠΡΟΣΘΗΚΗ στις επαφές
  2. Αποκλεισμός και αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων – Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να απαλλαγείτε από τα bots. Με βάση την αναφορά spam, το Viber μπορεί να αποκλείσει αυτόν τον αριθμό.
  3. Αποκλεισμός – Εάν λάβετε ένα μήνυμα που είναι ανεπιθύμητο, μπορείτε απλά να αποκλείσετε τον λογαριασμό από τον οποίο αποστέλλεται.

Τώρα, λίγα λόγια σχετικά με τον αποκλεισμό γενικά.

 

Πώς να αποκλείσετε μια υπάρχουσα επαφή στο Viber

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποκλείσετε μια επαφή στο Viber. Μπορείτε να το κάνετε απευθείας από ένα παράθυρο συνομιλίας ή να χρησιμοποιήσετε τη λίστα αποκλεισμού.

 

Τρόπος χρήσης της λίστας αποκλεισμού

 

Η λίστα αποκλεισμού είναι μια λειτουργία στο Viber, το οποίο συγκεντρώνει όλες τις επαφές που έχετε αποκλείσει σε μια θέση. Μπορείτε πάντα να προσθέσετε περισσότερα άτομα στη λίστα ή να τα ξεμπλοκάρετε αν αλλάξετε γνώμη. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Viber.

2. Αγγίξτε την επιλογή Περισσότερα στο κάτω μέρος της οθόνης για πρόσβαση στις επιλογές.

 

 

3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.

4. Στη συνέχεια, πατήστε στο Ιδιωτικό απόρρητο.

Επιλέξτε τη λίστα Block.

Στην επάνω δεξιά πλευρά θα δείτε ένα εικονίδιο + (Προσθήκη).

Όταν το πατήσετε, θα ανοίξει ένα παράθυρο επιλογής και μπορείτε να επιλέξετε ποια επαφή θα μπλοκάρετε.

 

Μπορείτε επίσης να το κάνετε χειροκίνητα πληκτρολογώντας το όνομα ή τον αριθμό τηλεφώνου τους. Αν το κάνετε με αριθμό, μην ξεχνάτε τον διεθνή κωδικό κλήσης.

 

Πώς να αποκλείσετε τη χρήση του παραθύρου συνομιλίας

Εδώ είναι ένας άλλος απλός τρόπος για να μπλοκάρετε κάποιον:

1. Ανοίξτε το Viber.

2. Θα προσγειωθείτε αυτόματα στο παράθυρο συνομιλίας.

3. Επιλέξτε μια επαφή που θέλετε να απαγορεύσετε.

4. Μεταβείτε στις επιλογές (τρεις κάθετες κουκίδες στο πάνω δεξιά μέρος της οθόνης σας).

 

5. Επιλέξτε πληροφορίες συνομιλίας.

6. Επιλέξτε Αποκλεισμός αυτής της επαφής. Μπορείτε αργότερα να τα ξεμπλοκάρετε χρησιμοποιώντας τα ίδια βήματα.

 

 

Αυτό είναι το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε για το μπλοκάρισμα στο Viber. Μπορείτε να μπλοκάρετε και να αναφέρετε τους spammers που δεν γνωρίζετε, αλλά μπορείτε επίσης να αποκλείσετε τους ανθρώπους που επιθυμείτε να μην έχετε επικοινωνία.

Δεν θα το παρατηρήσουν αν δεν προσπαθήσουν να έρθουν σε επαφή μαζί σας αφού έχει γίνει ο αποκλεισμός.

Τα πράγματα μπορεί να γίνουν αμήχανα και δυσάρεστα εάν είστε όλοι μέλη της ίδιας συνομιλίας ομάδας. Δεν θα δείτε τα μηνύματά τους αλλά θα δουν τα δικά σας.

Δημοσιεύτηκε στισ

Viber και Whatsapp στο… στόχαστρο της ΕΛΑΣ! Νέα συστήματα θα παρακολουθούν τα πάντα

 

Έτοιμη να “χακάρει” τις συνομιλίες σε Viber και Whatsapp είναι η Ελληνική Αστυνομία, κάτι που σίγουρα θα κάνει πολλούς πολίτες να αισθανθούν… αρκετά άβολα. Στα τέλη Οκτωβρίου κλιμάκιο στελεχών της ΕΥΠ μετέβη στην Αγγλία όπου φαίνεται να παρακολούθησε επίδειξη ενός συστήματος που παρακολουθεί αυτές τις εφαρμογές, ενώ αντίστοιχο ενδιαφέρον υπάρχει από υπηρεσίες της ΕΛ.ΑΣ., όπως η Διεύθυνση Διαχείρισης Πληροφοριών αλλά και η Αντιτρομοκρατική Υπηρεσία.

Παρόμοια συστήματα για Viber και Whatsapp διαθέτουν οι ΗΠΑ, η Μεγάλη Βρετανία, η Γαλλία και άλλες χώρες.

Σύμφωνα με το “Βήμα της Κυριακής”, η προμήθεια αυτών των συστημάτων, που έχει κριθεί απολύτου προτεραιότητας από τις αρχές ασφαλείας και τις μυστικές υπηρεσίες, αναμένεται ν’ αλλάξει τα δεδομένα στις έρευνες για την εξάρθρωση εγκληματικών οργανώσεων που χρησιμοποιούν κατά 70-80% Viber και Whatsapp για την επικοινωνία τους.

Ωστόσο, θα αλλάξει και τον τρόπο επικοινωνιών εκατοντάδων χιλιάδων πολιτών που γνώριζαν ότι μέχρι τώρα δεν υπήρχε δυνατότητα παρακολούθησης του Viber και χρησιμοποιούσαν τις συγκεκριμένες διαδικτυακές πλατφόρμες για συνομιλίες εμπιστευτικού χαρακτήρα και για ανταλλαγή αρχείων και άλλων δεδομένων.


Ο λόγος που επικαλείται η ΕΛΑΣΣύμφωνα με τα όσα υποστηρίζουν οι αστυνομικοί, αυτό θα γίνει επειδή την τελευταία τριετία το μεγαλύτερο ποσοστό των ερευνών για δράση συμμοριών, ενόπλων οργανώσεων και φανατικών ισλαμιστών, είχαν βρεθεί αδιέξοδο λόγω της μαζικής χρήσης των Viber και Whatsapp που δεν είναι δυνατόν να παρακολουθηθούν από τα συστήματα.

Κι αυτό γιατί δεν διασυνδέονται με τούς παρόχους της κινητής τηλεφωνίας, έχουν σύνθετα συστήματα αποκρυπτογράφησης, ενώ προαπαιτούν και την ύπαρξη τεράστιων ηλεκτρονικών αποθηκευτικών χώρων.

Οι αρχές ασφαλείας ύστερα από ορισμένες ειδικές αναφορές ή «κενά» σε διάφορες συνεννοήσεις, διαπίστωναν ότι οι βασικοί εμπλεκόμενοι ενεργοποιούσαν Viber, Whatsapp και άλλα περίπου 1.000 προγράμματα διαδικτυακής τηλεφωνίας (VoIP – Voice Over Internet Protocol), απ’ όπου όπως υποστηρίζουν οι αστυνομικοί μιλούσαν με ασφάλεια χωρίς οι ερευνητές να καταλάβουν το τι λένε.

Επιπλέον δεν μπορούσαν να σχηματίσουν επαρκείς «χαρτογραφήσεις» κλήσεων μεταξύ διαφόρων υπόπτων ώστε να προσδιορίσουν πρόσωπα και διασυνδέσεις. Μάλιστα, γι’ αυτό τον λόγο – όπως λέγεται από πλευράς ΕΛΑΣ – σε πρόσφατες εγκληματικές ενέργειές άγνωστα πρόσωπα είχαν επιχειρήσει να εξαφανίσουν τις συσκευές των κινητών τηλεφώνων θυμάτων εγκληματικών ενεργειών, γιατί μόνο μέσω αυτών θα μπορούσαν να διαπιστωθούν ποια κρίσιμα στοιχεία για τις δραστηριότητές τους ενδεχομένως να είχαν καταγραφεί σε Viber και Whatsapp.

Ισραηλινά και Βρετανικά συστήματα

Τα συστήματα που επίκειται ν’ αποκτήσουν οι ελληνικές αρχές είναι κυρίως αυτα Ισραηλινών ή βρετανικών εταιρειών κι έχουν αρχικά τη δυνατότητα να καταγράφουν τον κύκλο των επαφών τηλεφωνικών συνομιλιών μέσω Viber, WhαtsΑρρ κ.λπ. καθώς και το στίγμα των τηλεφώνων που πραγματοποιούν τις κλήσεις.

Κάτι που θεωρείται εξαιρετικά σημαντικό για να μπορεί να εντοπίζονται ύποπτοι σε χώρους όπου διαπράττονται εγκληματικές ενέργειες αλλά κι ύστερα να δημιουργούνται σχεδιαγράμματα με τα μέλη εγκληματικών οργανώσεων με βάση την αλληλουχία των κλήσεων.

Υφαρπαγή μηνυμάτων, αρχείων, συνομιλιών

Επίσης αυτό το σύστημα παρέχει σημαντική δυνατότητα για υφαρπαγή των αρχείων και των μηνυμάτων που ανταλλάσσονται μέσω Viber και Whatsapp.

Ωστόσο σε ορισμένες περιπτώσεις θα υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης και τον περιεχομένου των συνομιλιών, αφού φαίνεται να υπάρχει η δυνατότητα -σε συνεννόηση με ορισμένες εταιρείες διαδικτυακών εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας και διεθνή αστυνομική συνεργασία -να δίνονται οι κλειδάριθμοι αποκρυπτογράφησης των συνομιλιών.

Επίσης μελετάται και η απόκτηση ειδικών λογισμικών όπως του “Pegasus”, ισραηλινής εταιρείας, ώστε να παγιδεύεται μέσω αποστολής μηνυμάτων το ύποπτο τηλέφωνο και να καταγράφονται όλες οι κινήσεις που πραγματοποιεί ο χρήστης από οποιαδήποτε συμβατική ή διαδικτυακή εφαρμογή.

Την ίδια ώρα βέβαια όλα αυτά αναμένεται ανησυχία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πολιτών, αφού κανείς δεν θέλει να νιώθει πως ότι λέει, στέλνει ή γράφει κάποιος παρακολουθείται και από… την αστυνομία.

Αρκετοί είναι αυτοί επίσης που θέτουν το ερώτημα για το αν η αστυνομία μέσω Viber και Whatsapp θα παρακολουθεί αμιγώς τους εγκληματίες, η και… όχι μόνο.

Δημοσιεύτηκε στισ

Υποστηριζόμενες συσκευές για Viber και WhatsApp

 

Σύμφωνα με τις επίσημες ανακοινώσεις των εταιριών υποστηρίζονται μόνο οι παρακάτω συσκευές και λειτουργικά συστήματα

Viber:

Υποστηριζόμενες συσκευές iOS

 

 iPhone 4s και νεότερα
  iPads
  Με λειτουργικό σύστημα iOS 9 και νεότερο

Υποστηριζόμενες συσκευές Android


  Android smartphones
  Tablets και Android Wear (έξυπνα ρολόγια κλπ)
  Με λειτουργικό σύστημα Android OS 4.1 και νεότερο

 

Υποστηριζόμενες εκδόσεις λειτουργικού για σταθερούς υπολογιστές και Laptops

 

Απαραίτητη προυπόθεση να έχετε το Viber εγκατεστημένο πρώτα στο κινητό σας.

Windows: 7, 8, 10
Mac: OSX 10.10 και ανώτερο
Linux: Ubuntu 64 bit, Fedora

Επιπρόσθετες προδιαγραφές:

CPU: επεξεργαστής διπλού πυρήνα
Μικρόφωνο και ηχεία: για κλήσης ήχου και εικόνας
Κάμερα:μαζί με μικρόφωνο και ηχεία για κλήσεις βίντεο

https://support.viber.com/customer/portal/articles/1354549-supported-platforms

WhatsΑpp: 

Υποστηρίζονται συσκευές με:

  • Android έκδοση OS 4.0+
  • iPhone έκδοση iOS 8+
  • Windows Phone 8.1+
  • JioPhone
  • JioPhone 2

Για τα παρακάτω λειτουργικά συστήματα δεν υποστηρίζεται πια η δυνατότητα δημιουργίας νέων λογαριασμών, ωστόσο η λειτουργία θα συνεχιστεί μέχρι:

  • Nokia S40 μέχρι 31 Δεκεμβρίου 2018
  • Android εκδόσεις 2.3.7 και παλαιότερες μέχρι 1η Φεβρουαρίου 2020
  • iOS 7 και παλιότερες εκδόσεις μέχρι 1η Φεβρουαρίου 2020

Σημείωση: Επειδή για τα ως άνω λειτουργικά συστήμα δεν κυκλοφορούν πλέον νέες εκδόσεις, ορισμένες λειτουργίες του WhatsApp μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν οποιαδήποτε στιγμή.

https://faq.whatsapp.com/en/android/26000006/

Top